Инженер технической поддержки

Описание вакансии

РТЛ ГРУП — высокотехнологичная компания, которая предоставляет специализированные IT решения для крупных спортивных мероприятий.

В своей работе придерживаемся следующих принципов:

- Высокая ответственность. Опыт работы на крупных спортивных мероприятиях научил стремиться к самым высоким стандартам и добиваться результата.

- Технологичность решений. Решаем сложные проекты

на стыке технологий, консалтинга и разработки бизнес-процессов.

- Слаженная команда. Штат сертифицированных специалистов и собственный сервисный центр в Подмосковье.

- Быстрые поставки. Работаем напрямую с дистрибьюторами и производителями. Собственная служба логистики.

В наш дружный коллектив разыскиваем Инженера техподдержки.

Обязанности:

- Поддержка IT-инфраструктуры;

- Сопровождение средств криптографической защиты информации;

- Администрирование домена (Active Directory), серверов, сетевого оборудование, Windows Server 2012+;

- Внедрение и настройка системы DocsVision;

- Администрирование системы документооборота на базе DocsVision;

- Поддержка клиентов, использующих СЭД;

- Участие в задачах внедрения, разработка отчетов, форм, настройка бизнес-процессов.

- Обеспечение технической поддержки и сопровождения существующих систем Заказчиков – обновление версии, помощь в администрировании и настройке систем.

- Взаимодействие с разработчиками, менеджерами, командой тестирования.

Основные требования к кандидату:

— Высшее техническое образование;

— Опыт работы от года в IT в качестве специалиста поддержки клиентов или системного администратора;

— Базовые знания SQL;

— Желательно знания ОС Linux;

— Опыт сопровождения внешних заказчиков.

Что мы предлагаем?

— Работать с интересными, инновационными проектами, влиять на их развитие и видеть результат своей работы.

— Возможность реализовать все свои идеи, у нас нет бюрократии, все вопросы решаются напрямую с руководством. Общение с боссами на «ты».

— Молодой профессиональный коллектив и дружеская атмосфера.

— Оформление по ТК РФ с первого дня, испытательный срок 3 месяца.

— Заработную плату обсудим на собеседовании. Она зависит от твоего опыта и квалификации.

— Гибкий график.

— Бонусы по результатам проектов.

Личные качества:

Стрессоустойчивость, аналитические способности, ответственность, целеустремлённость, коммуникабельность, вежливость, доброжелательность, пунктуальность, дисциплинированность, умение работать в команде.