Пользовательское соглашение

Редакция от 01.10.2026

Предыдущая редакция: Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ, адресованной неограниченному кругу физических и юридических лиц, о заключении лицензионного договора о предоставлении права использования функционала сайта, размещенного в сети Интернет по адресу https://raberu.ru/ (далее – «Сервис»), правообладателем и разработчиком которого является ООО «Айтисервис», ОГРН 1231800015336, ИНН 1800005049, юридический адрес: 426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Кирова, зд. 172, офис 417 (далее – «Правообладатель», «Раберу»).

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Программное обеспечение «Раберу» (далее – «Сервис») – программа для ЭВМ, включающая базы данных, интерфейсы и алгоритмы обработки данных, предоставляемая Лицензиату по модели SaaS через сайт, размещенный по адресу: https://raberu.ru/ (далее – «Сайт»), без передачи Лицензиату экземпляра программы. Сервис предназначен для размещения и продвижения предложений о трудоустройстве, поиска по базам вакансий и резюме, распространения рекламной информации, а также оказания иных услуг.

1.2. Функциональность – технические возможности Сервиса, которые Правообладатель предоставляет Пользователю в соответствии с назначением Сервиса. В зависимости от порядка предоставления доступа Функциональность делится на Базовую и Платную.

1.3. Базовая функциональность – часть Функциональности, доступная Пользователю на безвозмездной основе в объеме, определяемом Правообладателем и опубликованном на Сайте

1.4. Платная функциональность – часть Функциональности, доступ к которой предоставляется Работодателю на возмездной основе в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг.

1.5. Правообладатель – лицо, указанное в преамбуле настоящего Соглашения, являющееся правообладателем Сервиса и организующее его функционирование.

1.6. Пользователь – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которые акцептовали настоящее Соглашение и используют функционал Сервиса, независимо от того, выступают ли они в качестве Соискателя или Работодателя. Юридическое лицо действует через своего представителя, если иное не следует из закона или природы отношений.

1.7. Соискатель – физическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте, либо использующий Сайт без регистрации на Сайте с целью поиска работы и иных форм занятости.

1.8. Работодатель – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующие Сервис Раберу для поиска работников, подбора персонала и размещения информации о вакансиях, а также уполномоченные представители таких лиц (физические лица).

1.9. Регистрация на Сайте – процедура создания аккаунта на Сайте и получения Пользователем учетной информации. Регистрация производится на основании данных, предоставляемых Пользователем Сайту напрямую, через регистрационные формы Сайта (в т.ч. через мобильное приложение Раберу).

Регистрация и/или авторизация на Сайте возможна с использованием VK ID, который является инструментом Экосистемы VK. Регистрация и/или авторизация на Сайте посредством VK ID означает согласие с Пользовательским соглашением Экосистемы VK, размещенным по адресу в сети Интернет https://id.vk.ru/terms, и Политикой конфиденциальности Экосистемы VK, размещенной по адресу в сети https://id.vk.ru/privacy.

Регистрация и/или авторизация на Сайте возможна с использованием Яндекс ID, который является инструментом Экосистемы Яндекс. Регистрация и/или авторизация на Сайте посредством Яндекс ID означает согласие с Пользовательским соглашением Экосистемы Яндекс, размещенным по адресу в сети Интернет https://yandex.ru/legal/rules/, и Политикой конфиденциальности Экосистемы Яндекс, размещенной по адресу в сети https://yandex.ru/legal/confidential/.

1.10. База данных – информационная база данных, принадлежащая Правообладателю , содержащая совокупность размещенных на Сайте вакансий Работодателей и резюме Соискателей, включающая в себя Базу вакансий и Базу резюме, доступ к которой предоставляется в соответствии с настоящим Соглашением.

1.11. База вакансий – совокупность вакансий Работодателей, систематизированных и размещенных в Базе данных на Сайте.

1.12. База резюме – совокупность резюме Соискателей, систематизированных и размещенных в Базе данных на Сайте.

1.13. Учетная информация Пользователя – логин и пароль для входа на защищенные страницы Сайта. В качестве логина используется указываемый Соискателем при Регистрации на Сайте адрес электронной почты или номер телефона, поддерживающий получение коротких текстовых сообщений (SMS) и звонков.

1.14. Анонимный пользователь Сайта – лицо, не прошедшее авторизацию и (или) регистрацию на Сайте Раберу, но использующее доступную для Анонимного пользователя функциональность Сайта.

1.15. Мобильное приложение – программное обеспечение (программа для ЭВМ) Раберу для функционирования на мобильных устройствах с операционной системой iOS и Android, имеющее функционал, предоставляющий Пользователю возможность поиска и предложения работы и иных видов занятости посредством использования данных, модулей Сервиса и функционала, содержащихся на Сайте.

1.16. Авторизация – процесс входа пользователя на Сайт путем ввода логина и пароля от его Учетной записи либо автоматического входа под ранее сохраненными данными Учетной записи.

1.17. Блокировка Учетной информации Соискателя (аккаунта) – ограничение возможности входа Соискателя в его Учетную информацию в связи с нарушением им условий Соглашения, а также иных документов, размещенных на Сайте Раберу.

1.18. Блокировка резюме Соискателя – прекращение отображения резюме в поисковых системах Сайта и невозможность для Соискателя откликаться с помощью этого резюме на публикации вакансий до момента исправления Соискателем несоответствия резюме Правилами оформления резюме, размещаемых на сайте.

1.19. Правила оформления вакансий, размещаемых на Сайте – документ, размещенный на Сайте Raberu, устанавливающий требования к содержанию и оформлению вакансий, а также порядок их размещения и проверки (модерации) на Сайте: https://raberu.ru/blog/help/moderation-vacancy/.

1.20. Модерация – контроль и проверка информации, которую Заказчик размещает в публикации вакансии на Сайте на соответствие тематике ресурса, условиям договора и действующему законодательству. 

1.21. Отклик – действие Соискателя, выражающее интерес к вакансии, опубликованной на Сайте. Отклик совершается нажатием кнопки «Откликнуться» или иным способом, предусмотренным интерфейсом Сайта или Приложения. При Отклике на Сайте Работодателю направляется резюме, выбранное Соискателем.

1.22. Приглашение – действие Работодателя, выражающее интерес к Соискателю (его резюме), совершаемое нажатием кнопки «Пригласить» или иным способом, предусмотренным интерфейсом Сайта или Приложения. При Приглашении на Сайте Соискателю направляется уведомление с предложением рассмотреть вакансию.

1.23. Личный кабинет / Учетная запись (аккаунт) – персональная страница на Сайте или в приложении, доступ к которому осуществляется после прохождения регистрации с использованием логина и пароля либо иных средств идентификации.

1.24. Контент – любая информация, размещенная на Сайте, включая тексты, резюме, описания вакансий, изображения, программный код, дизайн, базы данных.

1.25. Пользовательский контент – контент, размещаемый Пользователем самостоятельно с использованием функционала Сервиса (резюме, сопроводительные письма, описания вакансий, сообщения, отзывы, комментарии, файлы, изображения и иные материалы).

1.26. Политика в отношении обработки персональных данных – документ, определяющий порядок обработки персональных данных Пользователей, размещенный по адресу https://raberu.ru/info/personal-data/.

 

2. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ (АКЦЕПТА) СОГЛАШЕНИЯ2.1. Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцептом Соглашения в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий:

    • прохождение процедуры регистрации Личного кабинета на Сайте (в порядке п. 1.9. Соглашения); 

    • фактическое начало использования функционала Сервиса без регистрации, если такое использование допускается техническими возможностями Сайта.

2.2. С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Правообладателем и имеет силу договора присоединения в порядке ст. 428 ГК РФ. Индивидуальное согласование условий Соглашения с отдельными Пользователями не производится.

2.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения полностью или в какой-либо части, он обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса и, при наличии Личного кабинета, вправе удалить его в порядке, предусмотренном функциональностью Сайта.

2.4. Акцепт настоящего Соглашения означает также согласие Пользователя с Политикой в отношении обработки персональных данных. Использование платной функциональности дополнительно требует акцепта Оферты на оказание услуг; в случае противоречия между документами в части оплаты приоритет имеет Оферта на оказание услуг, в части использования функционала Сайта – настоящее Соглашение.

2.5. При несогласии с условиями оферты Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

 

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок и условия использования функционала Сервиса, включая, но не ограничиваясь: регистрацию и авторизацию Пользователя, личный кабинет, размещение и просмотр резюме и вакансий, взаимодействие между Пользователями, а также к базе данных Раберу.

3.2. Функционал Сервиса может предоставляться на бесплатной и/или возмездной основе. Состав функционала, доступного на бесплатной основе, и условия его предоставления определяются Правообладателем и размещаются на Сайте. Отношения, связанные с возмездным оказанием услуг Правообладателем (приобретение платной функциональности), регулируются Условиями использования сайта и Условиями оказания услуг, размещенными на Сайте.

3.3. Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования функционала Сервиса в пределах, необходимых для его прямого функционального назначения, а Пользователь обязуется соблюдать условия такого использования (ст. 1235, п. 1 ст. 1236 ГК РФ).

3.4. Функционал Сервиса включает, в частности: регистрацию и ведение Личного кабинета; размещение, редактирование и удаление резюме и вакансий; поиск по базе резюме/вакансий; направление откликов; обмен сообщениями между Соискателями и Работодателями; иные функции, реализуемые Раберу в текущей версии Сервиса.

3.5. Неисключительная лицензия предоставляется безвозмездно в части базового функционала, если иное прямо не предусмотрено Офертой на оказание услуг применительно к платной функциональности.

3.6. Условия настоящего Соглашения распространяются на все последующие обновления, новые версии, изменения дизайна и функциональности Сервиса без необходимости получения отдельного акцепта Пользователя, за исключением случаев, когда Правообладатель прямо указывает на необходимость такого отдельного согласия.

 

4. ПРАВА И ОГРАНИЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь вправе использовать функционал Сервиса в соответствии с его прямым назначением и условиями настоящего Соглашения.

4.2. Пользователю запрещается:

4.2.1. воспроизводить, копировать, распространять, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, осуществлять реверс-инжиниринг программного обеспечения Сервиса либо предпринимать попытки получить исходный код, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;

4.2.2. использовать программы, скрипты, боты, парсеры, краулеры и иные автоматизированные средства для сканирования страниц Сайта и извлечения данных о вакансиях (наименование должности, описание, условия, контакты работодателя, заработная плата и иные сведения);

4.2.3. массовое сохранять (загружать) страницы с вакансиями в целях создания собственной базы данных, зеркалирования содержимого Сайта либо агрегации вакансий на стороннем ресурсе;

4.2.4. использовать данные, полученные путем парсинга, для формирования конкурирующего сервиса, доски объявлений, агрегатора вакансий или иного продукта, воспроизводящего функционал Базы вакансий и (или) Базы резюме Раберу;

4.2.5. создавать производные продукты на основе Сервиса или его отдельных модулей, а также использовать Сервис, его функциональные элементы, дизайн, программный код или базы данных для создания продукта либо сервиса, конкурирующего с Сервисом;

4.2.6. передавать логин и пароль от Личного кабинета третьим лицам, предоставлять доступ к своей учетной записи иным способом;

4.2.7. использовать автоматизированные средства сбора данных (парсинг, скрапинг, боты) без предварительного письменного согласия Раберу;

4.2.8. загружать и распространять вредоносное программное обеспечение, осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса;

4.2.9. обходить, отключать или иным образом вмешиваться в работу технических средств защиты Сайта и/или Сервиса, включая ограничение количества запросов (rate limiting), CAPTCHA, механизмы авторизации и аутентификации;

4.2.10. осуществлять доступ к Сервису и его функциональным возможностям способами, отличными от предусмотренного интерфейса и/или официально предоставленного API (при его наличии), включая эмуляцию действий пользователя и автоматизацию через сторонние скрипты и программы;

4.2.11. размещать информацию, распространение которой запрещено или ограничено законодательством РФ, в том числе экстремистские материалы, заведомо недостоверную информацию, персональные данные третьих лиц без законных оснований, а также объявления о вакансиях, содержащие дискриминационные требования к соискателям;

4.2.12. использовать Сервис в целях недобросовестной конкуренции или недобросовестной рекламы в значении Федерального закона «О защите конкуренции» и Федерального закона «О рекламе»;

4.2.13. при осуществлении любых коммуникаций на Сайте (включая направление приглашений на собеседование, отклики на резюме) осуществлять рассылку спама, рекламы, а также размещать гипертекстовые ссылки на сторонние интернет-ресурсы. В виде исключения допускается указание одной гипертекстовой ссылки на официальный сайт Пользователя, если ее наличие технологически необходимо для оформления отклика на вакансию;

4.2.14. использовать реферальные, партнерские и трекинговые ссылки (включая ссылки с UTM-метками, параметрами «?ref=», «?partner_id=» и иными аналогичными идентификаторами), если переход по таким ссылкам приводит к регистрации Соискателя в партнерских программах или CPA-сетях либо к автоматическому признанию Пользователя агентом, привлекающим третье лицо, для целей получения агентского вознаграждения;

4.2.15. злоупотреблять функционалом Сайта, включая совершение массовых откликов, осуществлять нецелевое использование Сайта;

4.2.16. представляться чужим именем или от чужого имени, вводить в заблуждение пользователей и администрацию Сайта относительно своей идентификации любым способом;

4.2.17. размещать объявления, рекламирующие любые франчайзинговые или «пирамидальные» схемы, предлагающие «вступить в клуб», стать дистрибьютором, торговым представителем, «менеджером» или иным сотрудником компании, бизнес модель которой основана на предварительной и/или периодической передаче денежных средств от нижестоящих сотрудников вышестоящим, подразумевающую оплату труда только в виде процента от продаж и/или требующую привлечения или найма других агентов, дистрибьюторов, «менеджеров», «членов клуба» и тому подобное.

4.3. Использование Сервиса допускается лицами, достигшими 18 лет, либо несовершеннолетними при наличии согласия законных представителей в случаях, предусмотренных ст. 26, 28 ГК РФ.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБЕРУ

5.1. Правообладатель обязуется обеспечивать функционирование Сервиса в соответствии с его назначением, предпринимая разумные и достаточные меры для этого в соответствии с разделом 11 Соглашения.

5.2. Правообладатель вправе:

5.2.1. в одностороннем порядке изменять функционал, дизайн, технические характеристики Сервиса;

5.2.2. устанавливать, изменять стоимость услуг в порядке, предусмотренном Офертой на оказание услуг;

5.2.3. приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису (в том числе к отдельным функциям) при нарушении условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления;

5.2.4. привлекать третьих лиц (операторов персональных данных, хостинг-провайдеров, платежных агентов) для целей исполнения настоящего Соглашения;

5.2.5. запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для идентификации Пользователя (в том числе верификации сведений о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе для Работодателей), проверки достоверности размещаемой информации (вакансий, резюме, отзывов), исполнения настоящего Соглашения, соблюдения требований законодательства РФ (в том числе законодательства о персональных данных, о занятости населения и о рекламе), а также предотвращения мошеннических действий и обеспечения безопасности Сервиса.

 

6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Базовый функционал Сервиса для Соискателей (регистрация, размещение резюме, поиск и отклик на вакансии) предоставляется на безвозмездной основе.

6.2. Работодателям Сервис «Раберу» предоставляет функционал на бесплатной и платной основе. К платным услугам, в частности, относятся: размещение вакансий сверх установленного бесплатного лимита, доступ к расширенному поиску по базе резюме, продвижение вакансий, а также иные дополнительные функции Сервиса.

Перечень платных услуг, их стоимость, порядок оплаты, срок действия и порядок возврата денежных средств по платным услугам «Раберу» определяются отдельными документами, размещенными в личном кабинете Работодателя, а также разделом «Тарифы»: https://raberu.ru/info/tariffs/.

6.3. Настоящее Соглашение в равной степени распространяется на Пользователей вне зависимости от используемого ими вида функциональности Сервиса (Базовой или Платной) в части использования функционала Сайта, обработки данных, размещения контента и ответственности.

6.4. Оплата платных услуг является необходимым условием предоставления доступа к соответствующему платному функционалу Сервиса. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем обязательств по оплате влечет непредоставление, приостановление или ограничение доступа к оплачиваемым функциям в порядке, предусмотренном Офертой на оказание услуг. Указанные обстоятельства не являются основанием для расторжения настоящего Соглашения и не влияют на пользование Сайтом в части бесплатного функционала.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ

7.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих логина и пароля, а также за все действия, совершенные с использованием его Личного кабинета.

7.2. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Раберу при подозрении на несанкционированный доступ третьих лиц к его Личному кабинету.

7.3. Правообладатель не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования Личного кабинета третьими лицами, если оно стало возможным не по вине Раберу.

7.4. Раберу не несет ответственности:

  • за достоверность и актуальность информации, содержащейся в Вакансиях, размещенных работодателями, а также за действия (бездействие) работодателей при взаимодействии с Соискателем;
  • за фактическое трудоустройство Соискателя, получение приглашений на работу, соответствие условий труда указанным в Вакансии;
  • за убытки, возникшие у Пользователя из-за использования (или невозможности использования) Сайта, в том числе из-за технических сбоев, действий третьих лиц, перерывов в работе интернета, блокировок со стороны государственных органов и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Раберу;
  • за содержание и последствия переписки Соискателя с работодателями, а также за использование работодателями персональных данных Соискателя;
  • за неправомерное использование персональных данных Пользователя третьими лицами, если это произошло не по вине Раберу (например, в результате передачи Соискателем своих Учетных данных, взлома устройств Соискателя и т.п.).

7.5. Пользователь несет ответственность за:

  • достоверность и законность размещаемой информации;
  • нарушение прав третьих лиц (в том числе исключительных) при размещении Резюме;
  • соблюдение законодательства о персональных данных при обработке им данных работодателей или иных пользователей;
  • убытки, причиненные Раберу или третьим лицам в результате нарушения Пользователем условий Соглашения. В случае предъявления к Раберу претензий или исков из-за действий Пользователя, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Раберу документально подтвержденные убытки, включая судебные расходы.

 

8. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА

8.1. Размещая Пользовательский контент на Сервисе, Пользователь предоставляет Раберу неисключительную, безвозмездную, действующую на территории России лицензию на использование такого контента способами, необходимыми для функционирования Сервиса: воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, показ, переработку в технических целях (форматирование, индексация), распространение в рамках Сервиса – на срок действия настоящего Соглашения и в течение разумного срока после его прекращения, необходимого для технического удаления данных.

8.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещенный Пользовательский контент и что такое размещение не нарушает права третьих лиц (авторские, смежные права, право на неприкосновенность частной жизни и др.), а также требования законодательства РФ. Ответственность за содержание и правомерность Пользовательского контента несет исключительно разместивший его Пользователь.

8.3. Правообладатель не осуществляет предварительную модерацию Пользовательского контента, действуя в отношении такого контента в качестве информационного посредника в значении ст. 1253.1 ГК РФ.

8.4. Порядок рассмотрения жалоб правообладателей и иных заинтересованных лиц: заявление о нарушении прав направляется на адрес электронной почты tech@raberu.ru с указанием сведений о заявителе, ссылки на спорный материал и описания нарушения. Правообладатель рассматривает обращение в разумный срок и вправе удалить спорный контент до окончательного выяснения обстоятельств в целях соблюдения условий освобождения от ответственности информационного посредника.

8.5. Правообладатель вправе без предварительного уведомления удалить любой Пользовательский контент и/или заблокировать (ограничить, прекратить) доступ к Личному кабинету Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения, поступления обоснованной жалобы правообладателя либо требования уполномоченного государственного органа.

 

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Раберу в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://raberu.ru/info/personal-data. 

9.2. Пользователь, принимая настоящее Соглашение, а также используя соответствующую функциональность Сервиса, дает свое добровольное, конкретное, информированное и безусловное согласие на обработку своих персональных данных Раберу (ООО «АЙТИСЕРВИС»), являющимся оператором персональных данных, в целях, предусмотренных п. 9.3. Соглашения. 

9.3. Цели обработки персональных данных Пользователя:

  • регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;
  • предоставление доступа к функционалу Сайта, соответствующему роли Пользователя, в том числе: для Соискателя – размещение Резюме, поиск Вакансий, отправка Откликов и получение сообщений; для Работодателя – размещение Вакансий, поиск и просмотр Резюме, получение и обработка Откликов, коммуникация с Соискателями;
  • содействие Соискателю в поиске работы и трудоустройстве, а Работодателю – в подборе персонала, в том числе путем передачи Резюме (или его части) Работодателю в соответствии с настройками видимости, а также в обязательном порядке – при совершении Отклика;
  • информирование Пользователя о новых вакансиях, резюме, событиях и услугах Сайта (при согласии на рассылки);
  • обработка обращений Пользователя, в том числе запись телефонных разговоров со службой поддержки (с уведомлением Пользователя о записи);
  • улучшение качества сервисов, проведение статистических и аналитических исследований;
  • обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и иных противоправных действий.

9.4. Пользователь соглашается на обработку следующих персональных данных:

Для всех пользователей Сайта (независимо от прохождения авторизации при наличии отдельного согласия Пользователя):

  • техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, файлы cookie, история действий на Сайте (клики, просмотры, время сессий), сведения о портах и устройствах – в целях обеспечения безопасности и улучшения работы Сайта.

Общие данные (для Соискателя и Работодателя):

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;

Дополнительно для Соискателя:

  • данные, указанные в Резюме (образование, опыт работы, профессиональные навыки, желаемая должность, заработная плата, сведения о месте жительства, иные сведения, которые Соискатель добровольно указывает в Резюме).

Дополнительно для Работодателя:

  • сведения о представляемой организации (наименование, ИНН, иные реквизиты), должность и контактные данные лица, действующего от имени Работодателя, а также иные сведения, добровольно указываемые Работодателем при размещении Вакансии или заполнении профиля.

9.5. Пользователь подтверждает, что самостоятельно определяет содержание Пользовательского контента, размещенного на Сайте, и несет ответственность за достоверность и законность размещаемой информации. 

9.6. Соискатель дает согласие на то, что при Отклике на Вакансию, открытии его видимого Резюме в рамках услуги «База резюме» и/или направлении ему Приглашения Работодатель получает доступ к персональным данным в объеме Резюме и становится самостоятельным оператором этих данных. Раберу не несет ответственности за их обработку и использование Работодателем. Соискатель урегулирует все вопросы с Работодателем самостоятельно. Указанные действия являются достаточным основанием для передачи данных без дополнительного отдельного согласия.

9.7. Раберу вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в том числе по запросу суда, правоохранительных органов), а также при привлечении обработчиков для исполнения обязательств по Соглашению (например, хостинг-провайдеров, сервисов отправки уведомлений) при условии обеспечения конфиденциальности. 

9.8. Пользователь вправе: отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу ООО «Айтисервис» или на электронную почту tech@raberu.ru (с обязательным указанием ФИО, номера телефона и адреса электронной почты, с которого была совершена регистрация); потребовать удалить свои персональные данные с Сайта (в том числе Резюме, Вакансии и аккаунт) в любое время, используя функционал Личного кабинета или направив письменный запрос. При удалении аккаунта все Резюме, Вакансии и иные данные Пользователя удаляются без возможности восстановления, за исключением случаев, когда Раберу обязан сохранять данные в соответствии с требованиями законодательства (например, для архивации юридически значимых действий); ограничить обработку персональных данных в маркетинговых целях. 

9.9. Персональные данные Пользователя хранятся в течение всего периода использования Сайта, а после удаления аккаунта – в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по законодательству (например, для разрешения споров, исполнения налоговых требований), но не более 5 лет, если иное не предусмотрено законом.

 

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все элементы Сайта (дизайн, программный код, базы данных, товарные знаки, логотипы, текстовые и графические материалы, если иное не указано) являются объектами интеллектуальной собственности и используются на законных основаниях. Запрещается копирование, воспроизведение, распространение, переработка или иное использование указанных элементов без предварительного письменного согласия правообладателя соответствующего объекта, за исключением случаев, прямо разрешенных Соглашением или применимым законодательством.

10.2. Раберу вправе использовать обезличенные данные, полученные из Резюме и Вакансий, для анализа рынка труда, создания статистических отчетов и улучшения сервисов, при условии, что такие данные не позволяют идентифицировать конкретного Соискателя или Работодателя.

10.3. Пользователю запрещается любое копирование, парсинг или иное извлечение Базы резюме и Базы вакансий Сайта, полностью или частично, независимо от целей.

 

11. ГАРАНТИИ, УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ

11.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Правообладатель не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Сервиса, соответствие Сервиса конкретным целям Пользователя, а также совместимость Сервиса с программным и аппаратным обеспечением третьих лиц.

11.2. Правообладатель не гарантирует трудоустройство Соискателя или подбор персонала для Работодателя – Сервис предоставляет только техническую платформу для взаимодействия сторон.

11.2.1. Правообладатель прилагает разумные коммерческие усилия для обеспечения доступности Сервиса на уровне не менее 99% от общего времени в течение календарного месяца, за исключением периодов плановых технических работ.

11.3. Плановые технические работы

11.3.1. Правообладатель вправе проводить плановые технические работы (обновление, обслуживание, модернизация Сервиса), в том числе с временной приостановкой доступа к Сервису.

11.3.2. О плановых работах, которые могут повлечь недоступность Сервиса продолжительностью более 60 минут, Правообладатель уведомляет Пользователей не менее чем за 12 часов посредством размещения информации на Сайте.

11.3.3. Экстренные технические работы, необходимые для устранения угроз безопасности, аварий или иных обстоятельств, требующих незамедлительного вмешательства, могут проводиться без предварительного уведомления.

11.4. Обстоятельства, исключающие ответственность за недоступность Сервиса: Правообладатель не несет ответственности за недоступность или ненадлежащую работу Сервиса, если это вызвано:

  • сбоями в работе сетей связи, оборудования или программного обеспечения, не принадлежащих и не контролируемых Правообладателем (включая интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров, платежные системы);
  • действиями или бездействием третьих лиц, включая DDoS-атаки и иные неправомерные посягательства;
  • действиями уполномоченных государственных органов, включая применение технических средств противодействия угрозам (ТСПУ), меры по фильтрации, ограничению или замедлению трафика, блокировке доменов, IP-адресов или иных сетевых ресурсов;
  • обстоятельствами непреодолимой силы;
  • нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения;
  • плановыми техническими работами.

11.5. Техническая поддержка

11.5.1. Правообладатель обеспечивает техническую поддержку Пользователей по вопросам функционирования Сервиса через каналы, указанные на Сайте.

11.5.2. Целевое время реакции на обращения Пользователей составляет не более 12 рабочих часов с момента регистрации обращения. Указанный срок является ориентировочным и не является гарантированным сроком устранения проблемы.

11.6. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять или прекращать предоставление отдельных функций Сервиса с уведомлением Пользователей в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, если это не приводит к существенному ухудшению условий использования Сервиса для Пользователя, оплатившего доступ.

11.7. Правообладатель не несет ответственности перед Пользователем за любые прямые, косвенные, случайные, штрафные или иные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой репутации, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса, независимо от того, была ли такая ответственность договорной, деликтной или иной, и независимо от того, был ли Правообладатель уведомлен о возможности таких убытков.

11.8. Пользователь использует Сервис на свой риск. Правообладатель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо результатов (трудоустройство, подбор персонала, заключение сделок и т.п.) в результате использования Сервиса.

11.9. Правообладатель не является стороной каких-либо трудовых, гражданско-правовых или иных отношений, возникающих между Работодателем и Соискателем в результате использования Сервиса, и не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями (вакансии, резюме, иные сведения), а также за действия, бездействие, заявления или решения Работодателей и Соискателей, включая отказ в трудоустройстве, несоблюдение условий труда или недобросовестное поведение любой из сторон.

 

12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Ответственность Раберу перед Пользователем наступает только при наличии вины Раберу в соответствии со ст. 401 ГК РФ и ограничивается прямым реальным ущербом; косвенные убытки, упущенная выгода, репутационный вред возмещению не подлежат в пределах, допускаемых законодательством РФ.

12.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, аварии в системах электро-, тепло-, водоснабжения, сбои в работе сетей связи и дата-центров третьих лиц, за что Правообладатель не отвечает.

12.3. Правообладатель не несет ответственности за:

12.3.1. распространение Пользователями запрещенной или недостоверной информации, размещенной в качестве Пользовательского контента, действуя в этой части в статусе информационного посредника (ст. 1253.1 ГК РФ) и принимая меры по удалению такого контента при получении соответствующего уведомления;

12.3.2. нарушение сроков или качества услуг, оказываемых Пользователями друг другу за пределами Сервиса (в частности, качество исполнения трудовых обязанностей Соискателем или условия труда, предлагаемые Работодателем);

12.3.3. содержание рекламных материалов третьих лиц, размещаемых на Сайте, при условии соблюдения Раберу требований законодательства о рекламе к собственной деятельности по их размещению;

12.3.4. причинение вреда жизни, здоровью или имуществу Пользователей, произошедшее вне рамок функционирования Сервиса и не связанное с виновными действиями (бездействием) Раберу;

12.3.5. нарушение личных неимущественных прав третьих лиц Пользовательским контентом, размещенным иными Пользователями;

12.3.6. действия Пользователей, содержащие признаки недобросовестной конкуренции в значении Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

 

13. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

13.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение путем размещения новой редакции на Сайте по адресу https://raberu.ru/info/user-agreement. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан в тексте новой редакции.

13.2. Пользователь обязан регулярно проверять актуальную версию Соглашения на Сайте. Продолжение использования Сайта после вступления в силу изменений означает полное и безоговорочное принятие новой редакции. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта и удалить свой аккаунт посредством функциональности Сервиса.

13.3. Продолжение использования Сервиса Пользователем после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.

13.4. Действие Соглашения прекращается: по инициативе Пользователя - путем удаления Личного кабинета и прекращения использования Сервиса; по инициативе Раберу – путем блокировки Личного кабинета Пользователя за нарушение условий Соглашения либо в связи с прекращением функционирования Сервиса.

13.5. Прекращение действия Соглашения не освобождает стороны от Раберу обязательств, возникших до момента такого прекращения (в том числе обязательств по оплате оказанных платных услуг).

13.6. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влечет недействительности остальных положений Соглашения.

13.7. До обращения в суд Стороны принимают меры по урегулированию споров и разногласий, возникающих из Соглашения или в связи с ним, путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка.

Претензия направляется Стороне, которой она адресована. Претензии в адрес Раберу направляются по адресу места нахождения (юридическому адресу) Раберу, указанному в реквизитах Соглашения, или на адрес электронной почты client@raberu.ru. Претензия должна содержать достаточное количество данных, позволяющих идентифицировать конкретного пользователя, а также сведения о существе требования.

Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии адресатом. Если в указанный срок ответ на претензию не направлен, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд.

13.8. Споры, не урегулированные путем переговоров или в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Раберу в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации.

13.9. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ РАБЕРУ

Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИСЕРВИС»

ИНН 1800005049, ОГРН 1231800015336, КПП 180001001

Юридический адрес: 426008, УР, г. Ижевск, ул. Кирова, зд. 172, офис 417

E-mail (техническая поддержка): tech@raberu.ru 

E-mail (для общих вопросов): client@raberu.ru