Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Присоединяйтесь к нашей команде ночных операторов call-центра!

Вас привлекает спокойная атмосфера ночных смен и возможность помогать людям, не выходя из дома? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей компании для водителей и клиентов в ночное время.

Ваши задачи:

— Приём и обработка входящих обращений от водителей и пользователей сервисов компании

— Консультирование по вопросам аренды, условий работы, технической поддержки

— Помощь в решении нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы

— Ведение чёткой и вежливой коммуникации в устной и письменной форме Знание устройства автомобиля

Наши ожидания:

— Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь

— Уверенное владение ПК и специализированными программами

— Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие в любой ситуации

— Готовность работать в ночные смены по графику 2/2 (с 20:00 до 8:00 по МСК)

Условия и преимущества:

— Удалённая работа

— График 2/2

— Стабильные еженедельные выплаты

— Поддержка и обучение на старте

— Дружная команда и уважительное отношение

О компании Мы — компания, которая помогает водителям зарабатывать на такси без покупки автомобиля. Предоставляем полностью готовые автомобили с лицензией, обслуженные и застрахованные. С нами работают как новички, так и опытные водители. Наша задача — чтобы вы стабильно зарабатывали и чувствовали поддержку в любой ситуации.