Ключевой пользователь (Key User)

Описание вакансии

REVYLINE — международный производитель премиальных средств гигиены полости рта. Компания основана в 2013 году врачом-стоматологом. Сегодня мы — №1 на рынке ирригаторов и электрических зубных щеток в России и СНГ.

Миллионы покупателей выбирают нас каждый день.

Мы устанавливаем стандарты визуального маркетинга в нашей нише. Поработав у нас, вы получите опыт, который станет козырем в вашей карьере — потому что будете работать с лучшими технологиями, процессами и измеримыми результатами.

Приоритеты компании: качество продукта, сервис и экспертность.

Мы приглашаем на работу Ключевого пользователя (Key User)

Что нужно делать:

— Поддержка и настройка стандартных и адаптированных под бизнес конфигураций 1С ERP.

— Управление доступом сотрудников к системе: назначение ролей и разграничение прав.

— Адаптация новых пользователей: объяснение логики работы обновлённых модулей, проведение обучающих сессий и инструктажей на рабочем месте.

— Быстрое реагирование на запросы коллег по типовым сбоям и особенностям работы в 1С.

— Отслеживание корректного переноса информации между учётной системой, сайтом, CRM и внешними сервисами (включая маркировку).

— Диагностика и исправление нештатных ситуаций в 1С, при необходимости — ручная корректировка данных.

— Доработка макетов печатных документов, построение новых отчётов и небольших обработок под задачи бизнеса.

— Тестирование обновлений и новых возможностей перед их выводом в продуктивную среду.

— Фиксация изменений в системе и ведение внутренней базы знаний с ответами на частые вопросы.

— Коммуникация с программистами и IT-подразделением при поиске и устранении сложных технических ошибок.

— Мониторинг сроков выполнения по заявкам, регулярное информирование заказчиков о статусе их задач.

— Участие в улучшении бизнес-процессов: сбор требований, подготовка заданий разработчикам и контроль результата.

— Проверка работы регламентных процедур, анализ логов системы на предмет ошибок.

— Поддержка инвентаризационных мероприятий и обработка расхождений по итогам сверки.

Мы ждем от Вас:

— Обязателен опыт работы в 1С (желательно ERP) + четкое понимание типовых процессов в 1С.

— Знание и понимание производственных и складских процессов

Мы предлагаем:

— Полная занятость, работа в офисе, график 5/2 (с 9:00 до 18:00).

— Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, финансовая стабильность.

— Карьерный рост в рамках крупного бизнеса.

— Молодой амбициозный коллектив, адекватные задачи.

— ДМС, компенсация фитнеса.