Руководитель отдела продаж

Описание вакансии

Вдохновляй команду и строй продажи будущего вместе с нами!

Ты умеешь видеть возможности там, где другие видят рутину? Любишь, когда процессы работают как часы, а команда растёт и достигает новых высот? Тогда тебе к нам! Мы — сеть магазинов техники Apple, ищем Руководителя отдела продаж, который поможет вывести наш колл-центр на новый уровень эффективности.

Твои задачи:

— Организация и контроль работы операторов колл-центра, поддерживающего 3 магазина

— Внедрение и контроль правильного ведения CRM-системы

— Разработка и реализация стратегий повышения конверсии обращений в посещения магазинов

— Обучение и развитие операторов, проведение тренингов

— Создание и внедрение системы мотивации для операторов входящих обращений (без холодных продаж)

— Построение эффективной воронки продаж

— Анализ результатов работы, подготовка отчётов, выполнение планов

Что важно для успеха:

— Опыт работы в продажах или управлении колл-центром от 1 года

— Навыки организации и контроля работы команды

— Знание принципов работы CRM-систем и умение внедрять их в процессы

— Опыт разработки и внедрения мотивационных программ

— Аналитический склад ума, умение работать с показателями и строить воронку продаж

— Готовность обучать и вдохновлять команду

— Грамотная устная и письменная речь

Условия и преимущества:

— Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата

— График 5/2, рабочий день с 10:00 (удалённый формат)

— Возможность влиять на развитие отдела и компании

— Дружная команда, поддержка руководства, открытость к новым идеям

— Работа с востребованным продуктом и современными инструментами

О компании Мы — динамично развивающаяся сеть магазинов техники Apple. Ценим инициативу, честность и стремление к росту. У нас ты сможешь реализовать свои идеи, развивать команду и строить карьеру в сфере продаж. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!