Специалист технической поддержки

Группа компаний «Рогнеда» — лидер в производстве лакокрасочных материалов, 30 лет на рынке. Мы развиваем инфраструктуру крупного производственного комплекса и ищем специалиста технической поддержки, который поможет держать всё в рабочем состоянии и быстро решать проблемы пользователей.

Место работы: Московская область, г. Старая Купавна, ул. Дорожная, д. 4Б.

Что вы будете делать:

— помогать сотрудникам (пользователям) в работе с ПК и оргтехникой, консультировать по базовым вопросам;

— оперативно устранять неисправности ПО и «железа», выполнять модульный ремонт техники;

— проводить ежедневные проверки и планово‑предупредительные работы по ЛВС, ТСН, телефонии;

— вести учёт техники, расходных материалов и обращений в учётных системах ИТ‑отдела;

— участвовать в подборе и закупке оборудования и расходников.

Мы предлагаем:

— официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» зарплата и ежегодная индексация;

— корпоративный транспорт от ж/д станции Купавна и г. Ногинск;

— гибкий график: можно выбрать начало дня — с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00 (по договорённости);

— льготное питание, ДМС со стоматологией и текущий медицинский контроль;

— обучение и развитие: внешние курсы и проекты в рамках компании;

— стабильную нагрузку и понятные процессы: у нас не «тушат пожары» в одиночку — есть команда и регламенты.

Нам важно:

— опыт работы на производстве от 1го года;

— уверенное владение ПК, ОС Windows 7–10, офисными пакетами;

— навыки сборки, обслуживания ПК и оргтехники, умение находить и устранять неисправности;

— понимание работы ЛВС, ТСН и телефонии, опыт плановых проверок и ППР;

— опыт с Linux в пользовательских средах;

— ответственность, внимательность и умение спокойно общаться с пользователями;

— Высшее профильное образование или среднее профессиональное профильное образование обязательно.