Lead Retention & VIP (Sport-Tech)

Обязанности:

— Развивать in-product retention: pop-up, триггеры, CRM-механики, сценарии возврата пользователей

— Разрабатывать и внедрять стратегию удержания и развития VIP-сегмента

— Выстраивать систему сегментации и персонализированной коммуникации

— Создавать персональные предложения, акции и бонусные механики для high-value пользователей

— Работать с метриками: ARPU, LTV, Churn Rate — принимать решения на основе данных

— Запускать гипотезы, проводить A/B-тесты, анализировать результаты

— Взаимодействовать с продуктом и маркетингом для запуска кампаний и механик

— Управлять командой и контролировать сроки реализации задач

Требования:

— Опыт в high-load B2C digital продуктах (fintech / gaming / subscription / marketplace и др.)

— Сильная продуктовая логика: понимание LTV, retention, поведенческой аналитики

— Понимание жизненного цикла пользователя

— Уверенная работа с данными и метриками

— Опыт построения гипотез, проведения A/B-тестирования

Что мы предлагаем

— Возможность напрямую влиять на ключевые продуктовые решения и метрики

— Роль с заметным impact: результат твоей работы отражается на LTV, retention и выручке

— Конкурентную заработную плату (обсуждаем индивидуально, ориентируясь на опыт и ожидания)

— ДМС со стоматологией после испытательного срока

— Удалённый формат работы

— Гибкое начало и окончание рабочего дня (без жёсткого микроменеджмента)

— Сильную команду и адекватные процессы без лишней бюрократии