Оператор персонального обслуживания в абонентский отдел

Обязанности:

прием абонентов в абонентских пунктах;

заключение договоров поставки газа с абонентами;

ведение работы по снижению дебиторской задолженности;

обработка обращений граждан;

работа с должниками (вручение уведомления о задолженности, проведение сверки расчетов);

формирование отчетов, справок;

работа с отраслевыми, внутренними базами данных и информационными системами. Требования:

среднее профессиональное образование. Ключевые навыки:

умение работать на средствах вычислительной техники, коммуникаций и связи, в том числе в сети «Интернет»;

умение работать со справочными информационно-правовыми системами;

умение работать в офисных пакетах:

текстовых редакторах, программах для создания презентаций и электронных таблиц;

умение работать в программных продуктах на базе 1С, системах электронного документооборота;

умение использовать инструменты для удаленной коммуникации:

электронную почту и мессенджеры. Личные качества:

самоорганизация, инициативность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь;

клиентоориентированный подход к работе;

аналитическое мышление и навыки планирования;

внимание к цифрам и деталям;

настойчивость в достижении целей;

умение работать в команде, готовность работать в интенсивном режиме с большим объемом информации. Условия:

Вакансия открыта в ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Компания является поставщиком природного газа в Северо-Западном федеральном округе, дочернее общество ООО "Газпром межрегионгаз". работа в стабильной, крупной компании;

гибкий график работы (по согласованию сторон);

оформление по трудовому договору, строго по ТК РФ, официальная заработная плата;

социальный пакет, ДМС со стоматологией (после испытательного срока);

участие в корпоративных и спортивных мероприятиях;

разноплановые проекты и задачи;

профессиональное развитие и самореализация;

отличный профессиональный коллектив.