Специалист службы заботы

Описание вакансии

Обязанности: Забота о жильцах — это профессия! Присоединяйтесь к команде. Мы ищем операторов для работы на входящей линии крупного федерального застройщика. Вы будете помогать новоселам решать бытовые вопросы в их новых квартирах.

Что нужно будет делать:

Принимать входящие обращения от жителей жилых комплексов.

Помогать решать вопросы по гарантийному обслуживанию и ЖКХ.

Типичные задачи:

Прием показаний счетчиков (вода, электричество).

Заявки на ремонт: «Не работает лифт», «Проблема с домофоном», «Течет труба».

Консультации по работе управляющей компании.

Работать по готовым скриптам и базе знаний (техническое образование не требуется).

Условия работы:

Формат: Полностью удаленная работа (РФ).

Оформление: Официально по Трудовому договору (ТД).

Обучение: Дистанционное, длится 7 рабочих дней. Полностью оплачивается.

Стабильность: Работа в крупном федеральном проекте.

График работы:

Ставка: 40 000 рублей (на руки, фиксированная).

5/2: Смена 9 часов.

Время: строго с 10:00 до 19:00 Мск (выходные плавающие: Сб/Вс).

Что мы ждем от вас:

Грамотная речь, четкая дикция и доброжелательность.

Готовность помогать людям и спокойно реагировать на обращения.

Наличие ПК/ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета.

?? Помогайте людям обустраивать свой быт. Стабильная работа с полным соцпакетом в надежной компании!