Руководитель отдела продаж

О компании

ИнРОС — компания, которой доверяют свой дом. 19 лет мы работаем на рынке и выросли из оконной компании в экосистему решений для дома: остекление, балконы, натяжные потолки, шкафы, жалюзи, электрика, водоотведение, отопление, установка сантехники.

Мы строим отношения с клиентами на 30 лет. Наша культура — это дисциплина, забота и долгосрочные отношения, а не разовые продажи. Мы внедряем системные стандарты, обучаем руководителей и развиваем самостоятельность сотрудников.

Сейчас мы ищем лидера, который возглавит отдел инженеров-замерщиков и поможет нам вывести его на новый уровень.

Кого мы ищем

Руководителя отдела инженеров-замерщиков (РОП) — человека, который:

— Мыслит системно: видит не отдельные замеры, а воронку, конверсию, маржинальность, качество.

— Умеет управлять командой от 8 человек: обучать, мотивировать, контролировать, развивать.

— Понимает, что инженер — это первый эксперт, формирующий доверие клиента.

— Готов работать с показателями: конверсия на дому, доля договоров без скидок, средний чек, количество замеров.

— Разделяет ценности заботы, доверия и долгосрочных отношений.

Задачи

1. Управление командой инженеров-замерщиков:

— Распределение замеров с учётом компетенций.

— Контроль качества замеров, заполнения CRM и замерных листов.

— Проведение ежедневных планёрок и еженедельных собраний (по стандарту компании).

— Обучение и наставничество: разбор кейсов, тренировки по возражениям, продажам без скидок.

2. Контроль ключевых показателей:

— Конверсия из замера в договор

— Доля договоров без скидок

— Средний чек, количество замеров на инженера.

— Соблюдение регламентов и стандартов.

3. Системное развитие отдела:

— Внедрение регламентов, чек-листов, скриптов.

— Работа с мотивацией: KPI, бонусы, нематериальное стимулирование.

— Взаимодействие с КЦ, доработкой, технологами, монтажом.

— Участие в стратегических сессиях по развитию экосистемы.

1. Развитие экосистемного мышления у инженеров:

— Обучение предложению всех услуг компании (потолки, шкафы, жалюзи, электрика, сантехника).

— Мотивация инженеров на замеры по новым направлениям

2. Работа с клиентским опытом:

— Контроль качества общения с клиентом.

— Разбор сложных случаев, участие в урегулировании конфликтов.

— Обеспечение высокого уровня сервиса и заботы.

Требования

— Опыт управления выездной командой (инженеры, замерщики, монтажники) желательно

— Опыт в руководстве продажами — обязательно.

— Понимание системного подхода: KPI, воронка, CRM, аналитика.

— Навыки обучения и наставничества: умение передавать знания, проводить тренинги.

— Лидерские качества: умение мотивировать, вести за собой, принимать решения.

— Знание CRM (АМО, Битрикс и др.) и уверенное владение Excel/Google Sheets.

— Разделение ценностей: забота, доверие, долгосрочные отношения, системность.

Мы предлагаем

— Оклад + бонусы за выполнение KPI отдела

— Официальное трудоустройство по ТК РФ.

— Обучение и поддержку: регламенты, стандарты, доступ к базе знаний.

— Возможность влиять на развитие компании: участие в стратегических сессиях, внедрение своих идей.

— Команду, которая уже работает по системным стандартам и готова расти.

— Перспективы карьерного роста до коммерческого директора.

— Корпоративную культуру, основанную на уважении, заботе и профессионализме.

ИнРОС — компания, которой доверяют свой дом. Мы ищем лидера, который поможет нам укрепить это доверие.