Инженер технической поддержки

«Наше Золото» – это российская компания с 25-летним опытом работы, начавшая свой путь с небольшого салона и выросшая в сеть с более чем 80 салонами в 54 городах. Мы ценим каждого сотрудника и предлагаем стабильность, прозрачность в оплате и условиях работы. Присоединяйтесь к нашей команде, где работают интересные и ставшие родными друг другу люди!

Мы ищем инженера технической поддержки!

Мы предлагаем:

— Официальное оформление по ТК РФ;

— Современный комфортный офис с панорамными окнами на р. Волга

— Сменный график работы 2/2 c 8-00 до 20-00;

— Стабильная заработная плата, выплаты дважды в месяц.

— Корпоративные скидки на ювелирные украшения

— Подарки сотрудникам компании на значимые даты.

Что необходимо делать:

— Обработка обращений пользователей;

— Выявление инцидентов, ошибок и причин их возникновения;

— Настройки торгового оборудования, принтеров и т.д.;

— Установка и обслуживание программного обеспечения;

— Администрирование учетных записей пользователей;

Для нас важно:

— Способность анализировать проблемы и быстро находить решения;

— Опыт общения с пользователями;

— Навыки удаленной работы (Team Viewer, RDP);

— Опыт работы торговым оборудованием приветствуется;

— Опыт обучения и поддержки пользователей;

— Образование высшее, техническое (сфера IT) приветствуется;

— Поддержка работоспособности интернета, телефонии и оргтехники;

— Понимание работы ЛВС и настройка сетевого оборудования;

— Опыт в сборке, настройке, подготовке ПК и оргтехники;

— Навыки работы в стандартных службах AD, DNS, DHCP и т.д. приветствуется.

ОТКЛИКАЙТЕСЬ И ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К ЮВЕЛИРНОЙ КОМПАНИИ НАШЕ ЗОЛОТО!