Инженер управления технической поддержки
от 45 000₽
за месяц,
на руки
Уфа
(Революционная улица, 70/1)
Опыт работы:нет опыта, полный день, полная занятость
Обязанности:
— Консультировать клиентов по телефону: принимать входящие звонки, выявлять суть запроса, помогать в решении технических вопросов;
— Оказывать удалённую поддержку по продуктам линейки Saby, в том числе по направлениям:
— отчётность через интернет;
— электронный документооборот (ЭДО, EDI, ЭПД);
— маркировка, «Меркурий», ЕГАИС.
— — Оформлять и выпускать электронные цифровые подписи (ЭЦП) для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.
Требования:
— Грамотная устная речь, умение понятно объяснять технические моменты непрофильным пользователям;
— Уверенный пользователь ПК: базовые офисные программы, работа в браузере, установка и настройка простых утилит;
— Усидчивость, внимательность к деталям, способность работать с типовыми задачами без потери концентрации;
— Готовность работать в офисе в г. Уфе (работа на удалёнке не предусмотрена).
— Способность соблюдать стандарты сервиса и работать по регламенту.
Будет плюсом:
— Опыт работы в технической поддержке или продажах ИТ?продуктов;
— Базовые знания в области ЭЦП, криптографии, электронной отчётности.
????
Объявление ID455905,
21 просмотр (+2 за сегодня),
Дата размещения 25.09.2026г.,
Пожаловаться
