Операционный директор (COO) с функционалом CEO

Обязанности:

1\. Управление бизнес-процессами

— Анализ текущих операций для выявления узких мест и неэффективностей.

— Разработка, внедрение и оптимизация операционных процессов с целью повышения эффективности, снижения затрат и обеспечения стабильного качества услуг.

— Стандартизация процедур и регламентов.

— Внедрение инструментов процессного управления.

— Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры.

2\. Координация работы подразделений

— Обеспечение слаженного взаимодействия между отделами.

— Согласование планов и ресурсов, чтобы возможности компании соответствовали ожиданиям учредителей.

— Координатор в матричной структуре, обеспечение единых стандартов управления.

3\. Контроль эффективности и качества

— Внедрение системы ключевых показателей эффективности (KPI) и регулярный мониторинг их выполнения.

— Контроль соблюдения стандартов качества, сроков выполнения задач, уровня обслуживания (SLA).

— Анализ данных для выявления отклонений от плана и корректировки стратегии.

4\. Управление рисками

— Идентификация, оценка и управление операционными рисками.

— Разработка стратегий снижения рисков и обеспечения бесперебойной работы даже в условиях кризиса.

5\. Управление ресурсами и финансами

— Эффективное распределение человеческих, материальных и технологических ресурсов.

— Контроль операционного бюджета, управление издержками, повышение рентабельности.

— Глубокое понимание финансовой модели бизнеса (P&L, EBITDA).

6\. Управление командой

— Руководство командами среднего и высшего звена.

— Участие в формировании организационной структуры, найме ключевых руководителей, разработке систем мотивации и оценки эффективности.

— Мотивация сотрудников и создание благоприятной рабочей среды.

7\. Внедрение изменений и масштабирование

— Планирование и контроль запуска новых филиалов.

— Координация проектов по трансформации процессов.

— Подготовка компании к росту с сохранением управляемости и стандартов качества.

8\. Стратегическое взаимодействие

— Разработка долгосрочных целей и плана развития компании.

— Анализ рынка и конкурентов, прогнозирование трендов.

— Участие в разработке и реализации стратегических инициатив совместно с учредителями.

— Декомпозиция глобальных целей до уровня квартальных и месячных задач.

Требования:

— Системное мышление и аналитика

— Финансовая грамотность

— Управление проектами и процессами

— Лидерство и управление людьми

— Навыки работы с технологиями

— Принадлежность к индустрии спортивного покера необходима, ввиду специфики бизнеса

Условия:

— График работы: 5/2, с 09-18 или с 10-19 (клуб работает в вечерние смены (с ~17:00 до 02:00))

— Заработная плата обсуждается на собеседовании

— Дружелюбная команда и живая атмосфера клуба

— Работа в сфере спортивного покера (без игры на деньги)

Мы ищем человека, который:

— умеет держать всё под контролем, но при этом остаётся открытым и дружелюбным

— способен быстро принимать решения

— заинтересован в развитии клуба и улучшении клиентского опыта

Отклик: обязательно указывайте вашу принадлежность к спортивному покеру!