Директор региона розничной сети

SOKOLOV - любимый ювелирный бренд с собственным производством и стилем, который задаёт тренды. Наша миссия не просто производить и продавать ювелирные изделия — а создавать те самые моменты, которые запоминаются нашим гостям навсегда.

Обязанности

— Обеспечение устойчивого роста выручки и рентабельности региона;

— Формирование и реализация плана развития региона;

— Выполнение плана продаж и управление ключевыми коммерческими, финансовыми и операционными показателями;

— Анализ динамики KPI;

— Выявление проблемных зон, причин отклонения показателей и точек роста, разработка и реализация корректирующих мероприятий;

— Управление фондом оплаты труда региона, контроль соблюдения бюджета и эффективности затрат на персонал;

— Управление командой директоров территорий: постановка целей и задач, контроль исполнения, проведение регулярных встреч и предоставление обратной связи;

— Контроль организации и качества обучения и наставничества сотрудников, оценка влияния обучения на коммерческие показатели и уровень клиентского сервиса;

— Развитие руководителей, формирование кадрового резерва и обеспечение преемственности на ключевых позициях;

— Принятие решений по кадровым назначениям и перемещениям;

— Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, контроль соблюдения стандартов обслуживания и показателей качества;

— Анализ клиентской обратной связи, организация работы с обращениями и развитие сервисной культуры в регионе;

— Повышение эффективности бизнес-процессов и производительности команд;

— Оптимизация расходов без снижения качества клиентского сервиса и операционной эффективности;

— Участие в формировании ассортиментной политики с учётом результатов продаж и особенностей региона;

— Реализация кросс-функциональных проектов, направленных на совершенствование процессов и повышение эффективности бизнеса.

Требования

— Высшее образование;

— Опыт работы на аналогичной управленческой позиции от 5 лет;

— Опыт управления территориально распределённой розничной сетью;

— Глубокое понимание экономики розничного бизнеса и взаимосвязи ключевых KPI;

— Умение анализировать динамику показателей и аргументированно объяснять, за счёт каких управленческих решений был достигнут результат;

— Опыт управления фондом оплаты труда и бюджетом региона;

— Опыт управления командой территориальных руководителей;

— Системный подход к постановке задач, контролю исполнения и оценке результатов;

— Опыт развития клиентского сервиса и внедрения единых стандартов работы с клиентами;

— Опыт обучения и развития руководителей, формирования кадрового резерва;

Условия

— Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

— Готовы рассмотреть кандидатов из других городов;

— Полностью официальная заработная плата: оклад и годовой бонус;

— График работы 5/2;

— Корпоративные скидки на продукцию компании;

— Возможность напрямую влиять на коммерческие результаты региона;

— Возможность самостоятельно вести значимые проекты и внедрять изменения;