Специалист клиентского отдела

Приветствуем вас! Мы аккредитованная Инженерная IT компания Цифровая Безопасность - один из крупнейших производителей и интеграторов систем мониторинга транспорта «Wialon» в РТ. Наша организация ведет свою работу с 2006 года.

Мы разработали собственное ПО для решения самых сложных вопросов клиентов и обеспечили возможность переделать систему «под себя». На сегодняшний день мы являемся одной из лучших компаний в области обслуживания и автоматизации транспортной логистики, поставляя на рынок первоклассные технические решения для транспортных и логистических компаний и производств. Мы уникальны в своей работе.

Мы безмерно человечно относимся к своим сотрудникам, всегда идем навстречу к каждому в нашей команде по любым вопросам, часто собираемся на корпоративы, у нас весело и продуктивно) атмосферу поддерживаем доброжелательную и позитивную, если для вас эти ценности тоже важны, то вы нужны нам‚ а мы – вам! :)

В виду увеличенной за последний месяц загрузки специалистов клиентского отдела, у нас открыта вакансия – менеджер клиентского отдела (документооборот и другой функционал).

Функционал специалиста:

— Ведение документооборота с клиентами. Организация отправки и приема документов (почта, ЭДО)

— Решение вопросов клиентов по внутренней программе

— Выполнение задач поставленных руководителем (отчетность)

— Сбор дебиторской задолженности

— Выставление счетов за ежемесячное обслуживание, согласование актов сверки

— Создание заявок на ремонт, заключение договоров (без продаж)

Условия работы:

1. Официальное, полностью белое трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную Минцифрой ИТ- компанию. Оплачиваемый отпуск в 100% объеме от оклада, больничные. Праздничные дни по РТ и РФ - оплачиваемые выходные

2\. ЗП: совокупный доход от 81000 р. (оклад 60 000 руб + ежемесячная премия 11 800 р. + бонус от 10 000 р.)

Прозрачная система выплат, каждый год проводим индексацию ЗП в апреле. Заработная плата выше, чем в других компаниях в нашей нише.

3\. Карьерный горизонтальный и финансовый рост. Мы вкладываемся в обучение сотрудников, повышаем квалификацию.

4\. Оснащенный просторный офис, на каждого сотрудника отдельно технически оснащенное большое комфортное рабочее место, все для работы предоставляем: удобное кресло, ноутбук или компьютер, телефония, гарнитура, рабочий телефон.

5\. Территориально удобное расположение. Находимся в 5 минутах от станции метро «Козья Слобода».

6\. График работы: пятидневная рабочая неделя пн - пт, без переработок с 08:00 до 17:00

час обеда.

7\. Классный коллектив. Все праздники празднуем, участвовать кто не хочет - не заставляем. Любим и экстравертов, и интровертов!

9\. Удобная, глубокая, но емкая система адаптации. Наставник, который поможет вникнуть в работу и быстро влиться в рабочий процесс.

Требования:

— Навыки в операционной многозадачной работе. Внимательность, высокий уровень концентрации

— Опыт работы в 1С бухгалтерия (акты сверки, УПД)

— Опыт коммуникации с клиентами по телефону.

Спасибо за отклик и доверие!:)

Честность, политика открытости как с сотрудниками, так и с клиентами, инновации и экологичные коммуникации являются ключами нашего долгосрочного успеха!