Обязанности:
— Координация процессов и взаимодействие с участниками:
— Управление персоналом, контроль и организация.
— Приём и обработка заявок. Фиксирует все обращения от заказчика или арендаторов, классифицирует их по приоритету и срочности, исключает потерю информации.
— Распределение задач. Передаёт заявки профильным специалистам и подрядчикам, чётко формулирует требования к результату, устанавливает сроки и условия выполнения.
— Координация исполнителей. Организует взаимодействие между инженерными, клининговыми, ремонтными и вспомогательными службами, согласовывает их графики.
— Информирование заказчика. Регулярно предоставляет актуальный статус по открытым и закрытым задачам, уведомляет о завершении работ и возникающих отклонениях.
— Планирование и контроль:
— Планирование работ. Составляет графики планово-предупредительного обслуживания (ППР), регламентных и аварийно-восстановительных работ. Контроль исполнения. Следит за соблюдением сроков и качества на всех этапах, выявляет отклонения и инициирует корректирующие действия или повторную проверку.
— Документооборот и отчётность.
— Управление ресурсами и оптимизация:
— Обеспечение ресурсами. Следит за наличием необходимого запаса расходных материалов, оборудования, инвентаря, оптимизирует их использование.
— Дополнительные задачи:
— Разработка процедур. Участвует в разработке и внедрении политик и процедур управления объектом.
— Анализ рисков. Проводит анализ рисков, связанных с техническим состоянием объекта, и разрабатывает меры по их минимизации.
Требования:
— Опыт работы в управлении объектами, административно-хозяйственной деятельности или смежных сферах от 3 лет
— Умение выстраивать эффективную коммуникацию с разными участниками процесса
— Навыки управления персоналом и распределения задач
— Ответственность, внимательность к деталям, организованность
— Способность быстро принимать решения и расставлять приоритеты
— Владение ПК и офисными программами на уровне уверенного пользователя
Условия:
— Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
— График работы 5/2
— Работа на территории работодателя
— Возможности для профессионального роста и развития