Фельдшер/ медсестра по приему вызовов

Медицинская сестра/ фельдшер по приёму вызовов скорой медицинской помощи это специалист, который работает в диспетчерской службе скорой помощи. Её главная задача принимать экстренные обращения от граждан, анализировать их и оперативно передавать выездным бригадам. ОбязанностиВ обязанности такого специалиста входит:

Приём и регистрация обращений. Это может быть звонок по номеру 103 или 112, SMS или личное обращение в подстанцию. Проведение первичного опроса по специальному алгоритму для сбора ключевой информации о состоянии пациента. Введение данных в информационную систему для формирования электронной карты вызова. Сортировка вызовов по степени срочности и профилю необходимой помощи. Распределение нагрузки между бригадами с учётом их специализации и географического положения. Контроль работы выездных бригад:

фиксация времени прибытия и выполнения вызова. Взаимодействие с другими службами полицией, ГИБДД, пожарными частями и стационарами. Оказание дистанционной психологической поддержки абоненту до прибытия медиков. Информирование населения о местонахождении пациентов, которым оказана помощь. Ведение необходимой документации .