Специалист контактного центра

Приглашаем специалистов контактного центра, желательно с опытом работы, преимуществом будет опыт работы в медицине. Официальное оформление, белая заработная плата, скидки сотрудникам и их близким родственникам на все услуги клиники, подарки на ДР и детям на НГ, бесплатные корпоративы и др.

Обязанности:

— Прием звонков, запись на прием и консультирование пациентов клиники по предоставляемым услугам: помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения и т.д.;

— Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса по телефону в клинике с учетом стандартов компании.

Требования:

— Знание ПК.

— Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;

— Умение и желание работать с людьми;

— Личные качества: стремление помогать людям, умение расставлять приоритеты, доброжелательность, навыки решения конфликтных ситуаций, организованность, ответственность;

— Опыт работы желателен.

Условия:

— График работы 2/2, 5/2

— Достойная заработная плата.

— Корпоративные скидки на услуги внутри всей группы компаний.

— Официальное оформление, «белая» и своевременная заработная плата, полный соц.пакет, предусмотренный законодательством РФ и не только.

— Подарки на дни рождения, детям на новый год, корпоративные мероприятия, материальная помощь и др.