Оператор call-центра

О компании:

Газсервисцентр - метрологическая служба, аккредитованная лаборатория по неразрушающему контролю (ЛНК), специализирующаяся на диагностике газового оборудования. Наша цель - продлить срок эксплуатации газовых плит, колонок, котлов и другого оборудования на 5 лет. В соответствии с 410 постановлением РФ, если у оборудования истек срок службы, его необходимо либо заменить, либо провести диагностику с целью получения разрешения на дальнейшее использование.

Что мы предлагаем:

Профессиональная диагностика газового оборудования без вывоза его из домов абонентов, что существенно удобнее для них.

Использование специальной техники для диагностики: толщиномеры, анемометры, газоанализаторы, манометры и другие вспомогательные приборы.

Обязанности оператора:

Звонить по спискам абонентов, у которых истек срок службы оборудования.

Уведомлять абонентов об истечении срока службы и записывать их на диагностику/поверку.

Основная цель - предложить вариант диагностики или поверки вместо замены оборудования, что является более экономически выгодным.

Условия работы:

График работы: 5/2 с 7:00 до 16:00 или с 8:00 до 17:00, выходные - суббота и воскресенье.

Оплата: 1300₽ за смену при выполнении плана по заявкам (планы реальны) + 300₽ за каждую исполненную заявку по счетчикам и 400₽ по ВДГО.

Выплата зарплаты производится еженедельно по вторникам.

Предоставляется SIP-телефония (Мегафон).

Обзвон осуществляется по базам в Google Таблицах.

Работа с заявками выполняется в CRM Битрикс.

Требования:

Умение вести диалог с клиентами и информировать об услугах.

Ответственность и пунктуальность.

Опыт работы в телефонных продажах или аналогичных должностях будет преимуществом, но не обязателен.

На собеседовании мы более подробно обсудим, как вы сможете внести свой вклад в нашу команду, а также ответим на ваши вопросы. Мы ждем вас!