Комьюнити-менеджер

Работать в нашей команде — значит быть в центре профессионального сообщества 1С, объединять экспертов, авторов и активных участников вокруг актуальных тем и проектов. Сейчас мы развиваем наши сообщества и ищем в команду Комьюнити-менеджера.

Почему стоит работать с нами:

— Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Мы – аккредитованная ИТ-компания с официальным трудоустройством по ТК РФ

— Удаленный формат работы

— Достойное вознаграждение и прозрачная система мотивации

— Заботимся о вашем здоровье и комфорте. Мы предоставляем ДМС, оплачиваем больничные до 100% от оклада и радуем корпоративными подарками

— Уникальная корпоративная культура. Наши сотрудники участвуют в крупнейших конференциях INFOSTART EVENT, которые не только вдохновляют, но и помогают расти профессионально

— Обучение без границ. Доступ к каталогу Инфостарт, видеокурсам и возможность развиваться по карьерному треку

Возможности для обучения:

— Дополнительное обучение за счет компании

— Корпоративный доступ к каталогу Инфостарт

— База видеокурсов и записанных вебинаров

— Участие в профильных мероприятиях Инфостарт

Основные задачи:

— Ведение и модерация профессиональных чатов и сообществ компании

— Составление контент-плана и публикация материалов в каналах компании

— Общение с участниками, ответы на вопросы и помощь в решении возникающих вопросов

— Запуск обсуждений, опросов и других активностей для вовлечения аудитории

— Работа с активными участниками, авторами и экспертами сообщества

— Поиск блогеров и лидеров мнений, выстраивание коммуникации и организация совместных активностей

— Сбор, систематизация и передача обратной связи внутри компании

— Поддержка коммуникаций вокруг мероприятий, проектов и инициатив компании

— Мониторинг настроений аудитории и работа со сложными или конфликтными ситуациями

— Анализ активности сообщества и подготовка предложений по его развитию

Требования к кандидату:

— Опыт работы с профессиональными сообществами, чатами, социальными сетями или клиентскими коммуникациями

— Опыт публикации и ведения контента в социальных сетях и других каналах

— Опыт взаимодействия с блогерами, авторами и лидерами мнений

— Знание Figma/Photoshop, инструменты видеомонтажа

— Грамотная письменная речь и умение понятно общаться с разной аудиторией

— Умение модерировать дискуссии и работать с обратной связью

— Понимание механик вовлечения и удержания аудитории

— Умение анализировать результаты своей работы и работать с базовыми метриками

— Высшее образование в области маркетинга, бизнеса, экономики или смежных направлений

— Самостоятельность, инициативность и организованность

— Интерес к ИТ, 1С и профессиональным сообществам будет преимуществом

— Готовность пройти тестовое задание.

Если вы хотите развиваться в динамичной компании и готовы к новым вызовам, присоединяйтесь к нам! Мы ждем вашего отклика.