Ведущий специалист регионального центра выплат по ОСАГО

Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group.

СК «Астро-Волга» - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим страховым частным брендом России, стабильно работающим с 1990 года. Мы открыты к поиску профессионалов в свою команду, приглашаем на работу Специалиста регионального центра выплат.

Что нужно делать:

— Рассматривать входящие заявки по страховым случаям ОСАГО;

— Проверять комплектность документов, запрашивать недостающие сведения при необходимости;

— Принимать решения о выплате страхового возмещения или об отказе в выплате по убыткам;

— Вести коммуникацию с клиентами (телефон, email, чат): разъяснять принятые решения, консультировать по вопросам урегулирования убытков, работать с возражениями;

— Готовить и оформлять документы для выплат;

— Контролировать сроки урегулирования убытков.

Что для нас важно:

— Опыт работы в урегулировании убытков ОСАГО от 1 года;

— Опыт принятия решений по выплатам и отказам;

— Знание нормативной базы: ФЗ‑40 «Об ОСАГО», правила ОСАГО;

— Клиентоориентированность, готовность к активной коммуникации с клиентами;

— Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большими объемами документов и соблюдать сроки;

— Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и принимать обоснованные решения.

Мы предлагаем:

— Удаленный режим работы, график 5/2 с 9 00 до 18 00 мск;

— Трудоустройство согласно законодательству РФ;

— Официальную заработную плату: оклад и мотивацию по результатам работы.