Специалист по страховым выплатам (не продажи)

Вас ожидают следующие задачи:

— Отработка запросов, оставленных через различные каналы (почта, звонки);

— Консультация по запросам по средствам исходящего звонка/направление письма на электронную почту в ответ на запрос;

— Взаимодействие с профильным подразделением;

— Поиск информации во внутренних ресурсах для корректного ответа.

Критерии успеха:

— Грамотная устная и письменная речь;

— Уверенно пользуетесь ПК, владеете офисными программами (MS Word, Excel, Outlook);

— Опыт работы в контактных центрах или аналогичных службах поддержки приветствуется.

Работая в Группе "СОГАЗ", Вы получите:

— Оплачиваемое обучение и возможность карьерного роста;

— Мы настроены на долгосрочное сотрудничество: будем гарантом стабильности даже в нестабильные времена;

— Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 29 календарных дней (1 дополнительный день в подарок от компании);

— ДМС в лучших клиниках города, страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней + ДМС родственников с 75% скидкой;

— Премиальные условия на продуктовую линейку «СОГАЗ»: ОСАГО, КАСКО, имущество, жизни и здоровья;

— Специальные предложения от наших партнеров (банки, мобильная связь, отели, образование, еда и напитки, застройщики и др.);

— Профессиональное развитие: курсы, тренинги, корпоративная библиотека;

— Забота компании о детях сотрудников: подарки на Новый год и скидки в детские лагеря;

— Удобное расположение офиса в центре города.