Системный аналитик

Аналитическое сопровождение запросов на изменение 1С:

MDM;

Сбор требований, моделирование, определение функциональных разрывов;

Подготовка технических заданий на разработку/доработку конфигурации 1С:

MDM (как типовые настройки, так и внутренние доработки);

Осуществление поддержки пользователей на этапе эксплуатации;

Создавать инструкции (мануалы) для пользователей и для 1 линии поддержки по функционалу внедренного ПО;

Составлять ТЗ разработчикам по решению инцидентов, возникших при эксплуатации ПО (Изменение по инциденту);

Дополнять ТЗ, полученное от Бизнес-аналитика техническими требованиями, с учетом возможностей и функционала ПО;

Тестирование внедренного функционала и контроль соответствия требованиям. Готовить пользовательские сценарии, чек-листы и протоколы тестирования;

Оценивать корректность трудозатрат программиста по ТЗ, выявлять несоответствия.