Управляющий сетью оптик

О компании

Мы развиваем два салона оптики с разным позиционированием:

«Оправа Человека» — бутик дизайнерских оправ и независимых оптических брендов в Москве. Мы делаем акцент на индивидуальном подборе очков, профессиональной экспертизе, эстетике и высоком уровне сервиса.

«Лофт Оптика» — успешный салон оптики комфорт-класса в Солнечногорске с постоянной клиентской базой, широким ассортиментом и сильной командой.

Сейчас мы ищем опытного управляющего, который возьмёт на себя руководство двумя салонами, развитие продаж и профессиональное развитие сотрудников.

Нам нужен не просто администратор, контролирующий ежедневные процессы, а руководитель, который хорошо знает оптический бизнес изнутри, умеет работать с клиентами, обучать команду и добиваться коммерческих результатов.

Чем предстоит заниматься

Развитие продаж и бизнеса

— Выполнение согласованных планов продаж двух салонов.

— Анализ показателей: выручка, конверсия, средний чек, повторные продажи.

— Поиск и реализация возможностей для увеличения продаж.

— Повышение эффективности работы с клиентским потоком.

— Участие в реализации маркетинговых мероприятий и развитии клиентской базы.

— Развитие клиентского сервиса и повышение лояльности покупателей.

Управление командой

— Организация и контроль работы сотрудников двух салонов.

— Обучение консультантов профессиональному подбору очков, продукту и технологиям продаж.

— Проведение тренингов, наставничество, разбор сложных клиентских ситуаций.

— Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества консультаций.

— Участие в подборе, адаптации и оценке сотрудников.

— Формирование сильной, самостоятельной и результативной команды.

Профессиональная экспертиза

— Консультирование сотрудников по сложным вопросам подбора очков.

— Контроль качества оформления заказов.

— Экспертная помощь при подборе очковых линз и оправ.

— Работа со сложными клиентскими обращениями.

— При необходимости — временная работа с клиентами в торговом зале при отсутствии сотрудника.

Операционное управление

— Обеспечение эффективной и бесперебойной работы двух салонов.

— Контроль выполнения внутренних стандартов и регламентов.

— Контроль выкладки и представления ассортимента.

— Анализ результатов работы, подготовка отчётности.

— Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения.

— Реализация согласованных с собственником инициатив по развитию бизнеса.

Наши требования

Обязательно:

— Опыт работы в оптической рознице от 5 лет.

— Практический опыт работы консультантом оптики или оптометристом.

— Опыт управления салоном оптики или командой сотрудников от 2 лет.

— Глубокое знание очковых линз, оправ и особенностей изготовления очков.

— Уверенное понимание прогрессивных, офисных, асферических, фотохромных и индивидуальных линз.

— Сильные навыки продаж и профессионального консультирования.

— Опыт обучения и развития сотрудников.

— Понимание ключевых коммерческих показателей розничной оптики.

— Самостоятельность, системность, инициативность и ориентация на результат.

Будет преимуществом:

— Профильное образование и опыт работы оптометристом.

— Опыт управления несколькими салонами оптики.

— Знание продукции SEIKO, Rodenstock, Hoya и других производителей оптических линз.

— Знакомство с независимыми дизайнерскими брендами оправ.

— Подтверждённый опыт увеличения продаж и повышения эффективности салона.

Что мы предлагаем

— Доход 150 000–200 000 ₽ и выше на руки: фиксированный оклад + премия по KPI.

— Управление двумя действующими салонами оптики.

— Гибкий график работы с самостоятельным планированием задач и перемещений между салонами.

— Основное место работы — Москва, с регулярными выездами в Солнечногорск.

— Полностью укомплектованный штат: постоянная работа консультантом не требуется.

— Прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на развитие бизнеса.

— Самостоятельность в организации работы, управлении командой и реализации согласованных решений.

— Работа с качественной оптической продукцией и интересными брендами.

— Возможность профессионального и карьерного роста.

Адреса салонов:

«Оправа Человека» — Москва, ул. Сергея Макеева, 4.

«Лофт Оптика» — Солнечногорск, ул. Крестьянская, 2.

Кого мы хотим видеть в команде

Мы ищем руководителя, который любит оптику, разбирается в продукте, умеет продавать и способен передавать свои знания другим.

Человека, который не ждёт постоянных указаний, замечает возможности для улучшений, предлагает решения и отвечает за результат.

Если у вас есть сильный профессиональный опыт в оптике, успешный опыт управления и желание развивать интересные проекты — будем рады знакомству!

В сопроводительном письме просим кратко рассказать о вашем опыте управления, количестве сотрудников в подчинении и конкретных результатах, которых удалось достичь.