Специалист отдела по работе с агентствами

Компания "ЛаВояж-круизы&путешествия", осуществляющая деятельность более 10 лет в круизном сегменте и FIT, в связи с расширением деятельности приглашает на работу специалиста в отдел по работе с агентствами.

Мы приглашаем сотрудников, которые увлечены своим делом, имеют большой опыт работы с агентствами и стремятся работать в передовой туроператорской компании.

Компания является ведущим многопрофильным туроператором, специализирующимся на реализации индивидуальных туров и круизов по всему миру и России на основе передовых технологий бронирования.

Туроператор "ЛаВояж-круизы&путешествия" обладает самыми передовыми технологиями реализации туристических услуг, в том числе морских и речных круизов, позволивших автоматизировать подбор и бронирование индивидуального тура по любым параметрам в режиме реального времени .

Непрерывное и динамичное развитие компании в области туристических IT технологий позволило нашей компании стать участником Инновационного центра "Сколково" и увеличивать объемы реализации в двух сегментах B2B и B2C. Так например, наша компания первая на российском рынке изобрела инновационный и очень популярный инструмент бронирования "Динамические круизные пакеты" и успешно его внедрила.

Весь рабочий процесс в компании автоматизирован, деятельность департаментов связана между собой единой системой, что позволяет сотрудникам выполнять профессионально и качественно свои обязанности в большом объеме.

В компании создана система повышения квалификации сотрудников, постоянно проводятся стажировки и обучение, в том числе за границей.

Если вы заинтересованы в работе в перспективной, быстро развивающейся компании в самом перспективном и растущем сегменте - онлайн турах с морскими и речными круизами , являетесь инициативным и творческим сотрудником, обладаете опытом работы в отделах по работе с агентствами в других туроператорских компаниях, заинтересованы в повышении собственной квалификации - присоединяйтесь к нам, мы будем рады видеть вас в своей команде!

Добро пожаловать к нам - современным и успешным !

Обязанности:

— консультирование агентств по сотрудничеству и продукту компании.

— работа в производственной системе компании

— знание технологий компании

— работа в системе регистрации агентских договоров

— привлечение к сотрудничеству новых ТА – встречи , обучение технологии бронирования компании

— стимуляция и удержание старых агентов, встречи с представителями новых и постоянно действующих т\а

— разработка системы стимулирования для агентств

— кураторство т\а, сетей т\а и управляющих компаний сетей т\а

— организация и участие в мероприятиях для агентств : презентации, круглые столы

— организация и участие в воркшопах и региональных выставках .

— проведение мастер-классов, вебинаров и обучающих семинаров для агентств

— организация и проведение инфотуров, осмотров лайнеров

— регистрация договоров в системе

— контроль за работой региональных представительств

— прием отзывов от т\а, предложений, включение в решение текущих проблемных ситуаций.

— составление аналитической отчетности о результатах работы отдела

— мониторинг и анализ туристического рынка, развития конкурентов

Требования

— опыт работы на аналогичной должности в туроператорской компании от 3-х лет

— устойчивое знание популярных туристических направлений и желательно, но необязательно круизного речного и морского продукта

— знание крупных агентских сетей РФ

— знание системы построения взаимоотношений "туроператор-турагент"

— умение быстро осваивать новые технологии

— личные знакомства с эффективными турагентами РФ и СНГ , с представителями сетевых агентских объединений

— умение работать системно в большой компании согласно технологии и утвержденным планам

— консультирование агентов по работе в системе бронирования и сайта компании, помощь и решение сложных ситуаций с заказами агентств

— ведение переговоров, проведение презентаций, умение выстраивать долгосрочные отношения с агентствами

— проведение инфо-туров, осмотров лайнеров

— мониторинг и аналитика туристского рынка, изучение работы конкурентов

— проведение вебинаров

— информирование турагентств о новых спецпредложениях и услугах

— контроль и заполнение раздела сайта для туристических агентств (добавление информации, корректировка, продвижение, новые сервисы)

— участие в выставках, ворк-шоп, выездных семинарах, тренингах, инаугурационных круизах, сопровождении групп и других командировках

— уверенное знание ПК: Microsoft Office: Excel, Word, Power Point

— личные качества: умение работать в большой компании ,энергичность, инициатива, ориентация на результат, стрессоустойчивость , грамотная речь, активность, ответственность

Условия

— среднемесячный доход 110 000 - 120 000 рублей (по итогам собеседования

— бесплатное обучение продукту компании, тренинги, бесплатные или льготные рекламные туры, участие в осмотрах лайнерах

— оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска

— испытательный срок 2-3 месяца

— льготы на услуги компании для сотрудника и челнов его семьи

— график работы 5х2, с 10.00 до 19.00

— место работы - 10 мин пешком от м. Калужская, офис класса “А”