Технический писатель

Уважаемые соискатели, при отклике на вакансию, указывайте зарплатные ожидания!

Обязанности:

Разработка, актуализация и сопровождение технической, пользовательской и проектной документации по программному обеспечению и IT-проектам;

Подготовка технических заданий, руководств пользователя, инструкций администратора, эксплуатационной документации, описаний функциональных возможностей и иных документов;

Сбор, анализ и систематизация информации от аналитиков, разработчиков, тестировщиков, DevOps-инженеров, специалистов технической поддержки и руководителей проектов;

Описание бизнес-процессов, пользовательских сценариев, функциональных требований и логики работы информационных систем;

Структурирование сложной технической информации в понятный и логически выстроенный текст для разных категорий пользователей;

Поддержание документации в актуальном состоянии с учетом изменений функциональности, архитектуры и процессов эксплуатации программного обеспечения;

Участие в формировании и развитии внутренней базы знаний, регламентов, инструкций и методических материалов;

Подготовка схем, диаграмм, таблиц, блок-схем и иных визуальных материалов для пояснения процессов и технических решений;

Проверка документации на полноту, непротиворечивость, корректность формулировок и соответствие установленным требованиям;

Взаимодействие с проектными командами при подготовке документации на всех этапах жизненного цикла информационных систем;

Приведение документации к единому стилю, структуре и требованиям деловой и нормативно-технической документации;

Участие в подготовке материалов для внедрения, сопровождения, приемки и эксплуатации программных решений. Требования:

Опыт работы техническим писателем, системным аналитиком, бизнес-аналитиком или специалистом по документации от 1 года;

Умение грамотно, точно и логично излагать техническую информацию;

Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и основных этапов реализации IT-проектов;

Навыки разработки технических заданий, инструкций, руководств пользователя и внутренней документации;

Опыт описания бизнес-процессов, пользовательских сценариев, требований и функциональности информационных систем;

Умение взаимодействовать с разработчиками, аналитиками, тестировщиками, администраторами и руководителями проектов;

Опыт работы с системами управления документацией и совместной работы:

Confluence, Git, Wiki-системы или аналогичные инструменты;

Навыки подготовки схем и диаграмм в MS Visio, Draw.io или аналогичных. Будет преимуществом:

Опыт подготовки документации для государственных информационных систем и крупных IT-проектов;

Знание стандартов разработки технической документации, включая ГОСТ 34-й серии и иные применимые стандарты;

Опыт участия в проектах по разработке, модернизации, внедрению или сопровождению информационных систем;

Понимание основ системного анализа и проектирования информационных систем;

Опыт работы в Agile/Scrum/Kanban-командах;

Базовое понимание архитектуры веб-приложений, API, баз данных и интеграционного взаимодействия;

Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения и подготовки технических материалов. Технологический стек и инструменты:

Документация и совместная работа:

Confluence, Wiki-системы, Git, Markdown;

Схемы и диаграммы:

MS Visio, Draw.io, PlantUML;

Управление задачами:

Jira, OpenProject, YouTrack или аналогичные системы;

Форматы документации:

DOCX, PDF, Markdown, HTML;

Методологии:

Agile, Scrum, Kanban;

Дополнительно приветствуется:

понимание REST API, SQL, XML/JSON, CI/CD и процессов разработки программного обеспечения. Условия:

Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) + годовое премирование по результатам работы;

График:

5/2, с 09:

00 до 18:

00, в пятницу - до 16:

45;

Система материальной помощи. Выплаты к юбилейным датам. Новогодние подарки детям;

Офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Курская, Красные Ворота;

Аккредитованная IT-компания.