Координатор отдела обслуживания гостей в гостиницу

Описание вакансии

«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4— и 5— в Москве.

В собственности компании 8 отелей мирового уровня обслуживания с полным комплексом гостиничных услуг, расположенные в центре столицы.

Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.

Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.

Данная вакансия открыта в следующих отелях

(выберите удобное для Вас место работы):

— Сущевский Сафмар (м. Рижская);

— Сафмар Аврора (м. Театральная);

— Сафмар Грандъ (м. Маяковская).

Обязанности:

— Координация входящих обращений в гостиницу;

— Консультирование гостей во время проживания и обработка заявок на оказание услуг;

— Подготовка документации, согласно рабочим инструкциям;

— Создание и контроль заявок в базе данных гостиницы.

Требования:

— Опыт не требуется! Всему научимся вместе;

— Знание английского языка;

— Готовность работать в команде.

Мы предлагаем:

— Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;

— График работы: 5/2, 2/2;

— Своевременную и стабильную оплату труда;

— Конкурентные премиальные выплаты;

— Доплата за ночные часы;

— Ежегодную индексацию заработной платы;

— Оплачиваемые отпуска и больничные;

— Обеспечение профессиональной униформой;

— Возможность карьерного роста;

Отличный социальный пакет, а именно:

1. Обучение высоким стандартам обслуживания;

2. Ежедневное бесплатное питание;

3. Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;

4. Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы.

Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей:

1. Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;

2. Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;

3. Корпоративные подарки работникам и членам их семей.

Записывайтесь на собеседование по будням с 10:00 до 17:00!