Координатор лечения

Описание вакансии

Медицинский центр "АлкоСпас" основан в 2010 году и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции на Российском рынке наркологической помощи.

МЦ "АлкоСпас" является членом:

— Независимой Наркологической Гильдии,

— Национального Наркологического Общества

— Ассоциации Наркологов России

"АлкоСпас" - успешный наркологический центр с многолетней историей и устоявшимися традициями, где всех сотрудников объединила общая цель - помощь людям. Наша сплоченная команда, работающая как единый механизм, спасла уже не одну тысячу семей и продолжает делать это каждый день. В связи с увеличением работы ищем новых специалистов в нашу команду!!!

Задачи:

— Подготовка и согласование встречи с пациентами;

— Работа со сложными и VIP пациентами;

— Выявление потребностей пациентов;

— Обоснование клинического диагноза;

— Разработка вместе с докторами стратегии лечения, составление дорожной карты для пациентов; проведение презентации плана лечения;

— Сопровождение пациента и оказание поддержки на всех этапах лечения;

— Общение с родственниками пациентов, предложение необходимых и дополнительных услуг; получение обратной связи;

— Поддержка и развитие долгосрочных отношений с пациентами – информирование о действующих акциях, бонусных программах;

— Развитие клиентского сервиса;

— Развитие лояльности к Компании и услугам;

— Подготовка необходимой отчетной документации;

— Ведение электронной базы данных ;

— Обзвон своих пациентов, обратная связь по качеству полученных услуг.

Требования:

— Опыт работы координатором, опыт в продажах;

— Уверенный пользователь ПК;

— Умение презентовать услуги Клиники;

— Знание техник продаж;

— Способность четко, конструктивно донести до клиента ценность и важность назначенного лечения;

— Умение поддержать разговор вежливость в общении;

— Навыки ведения телефонных переговоров;

— Умение быстро находить выход в нестандартной ситуации;

— Клиентоориентированность;

— Умение работать в многозадачном режиме;

— Ответственность.

Условия:

— Мы предлагаем команду единомышленников, которой важно создавать качественные услуги и позитивное настроение;

— Мы всегда по достоинству оцениваем своих сотрудников и не предлагаем голый оклад, это скучно! Мы даём возможность заработать столько, сколько вы сможете;

— Но вы всегда будите знать, что гарантированно получите оклад и процент + премии, по результатам записи новых пациентов и умение донести до них уникальность лечения в нашей клинике. За каждого первично записанного пациента вы получаете бонус;

— График работы с 9:00 до 21:00;

— 2/2;

— Скидки на услуги клиники.

Мы гордимся, что работаем с лучшими профессионалами своего дела и вкладываем в это дело душу, сердце и позитивные эмоции. Если это созвучно тебе, дай о себе знать!

Ждём Ваше резюме. Рассмотрим все отклики и дадим обратную связь.