Инженер технической поддержки (подготовка АРМ НС)

Группа компаний НВМ — ведущий застройщик с более чем 10-летней историей успеха. Мы реализуем крупные проекты в Краснодарском крае и по всей России, создавая не просто дома, а полноценные сообщества. Собственные производственные мощности, инновационные подходы и социальные инициативы — вот что отличает нас на рынке.

Присоединяйся к команде, которая строит будущее!

Обязанности:

— Подготовка, настройка и ввод в эксплуатацию автоматизированных рабочих мест (АРМ) для новых сотрудников: установка ОС, базового и прикладного ПО, подключение к домену и корпоративным сервисам при помощи Microsoft Deployment Toolkit средствами PXE;

— Подготовка APM по заявкам кадровой службы к дате выхода новых сотрудников в установленные сроки;

— Сборка, подключение и тестирование ПК, ноутбуков, мониторов, МФУ и периферийного оборудования;

— Создание и настройка учетных записей, почтовых ящиков и прав доступа в соответствии с регламентами;

— Обработка заявок пользователей в системе HelpDesk (1+2 линия), диагностика и устранение неисправностей;

— Выдача, перемещение и возврат ИТ-оборудования с оформлением

Требования:

— Высшее или среднее профессиональное образование: информатика и вычислительная техника;

— Опыт работы в строительной компании от 5 лет;

— Не менее 1 года на позициях: инженер технической поддержки, специалист Help Desk / Service Desk, инженер по обслуживанию ПК, системный администратор 1-й и 2-й линии;

— Опыт установки и настройки ОС Windows 10/11, базовые навыки работы с Linux;

— Опыт установки и настройки офисного и прикладного ПО, клиента 1С, антивирусных средств, VPN-клиентов;

— Знание аппаратной части ПК и ноутбуков, опыт диагностики и замены комплектующих;

— Опыт подключения и настройки МФУ, принтеров, сканеров и периферийного оборудования;

— Базовые знания Active Directory, групповых политик, DNS, DHCP, TCP/IP;

— Опыт работы в системах обработки заявок (Service Desk, Битрикс24 и аналогичных);

— Опыт развертывания ОС по сети и работы с образами (WDS/MDT, Acronis и аналогичные решения).

Условия:

— Оформление по ТК РФ, полный рабочий день (2/2, с 08:00 до 20:00);

— Стабильная белая заработная плата;

— Возможности для профессионального и карьерного роста;

— Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании.