Оператор call-центра

Что вам предстоит делать?

— Прием и обработка входящих телефонных звонков и чатов (запись на прием, предоставление справочной информации по услугам, специалистам МЦ)

— Исходящие телефонные звонки по заявкам (без холодных звонков), подтверждение записей

— Обработка сообщений, жалоб, предложений

Что мы ценим?

— Ответственность и ориентация на результат

— Опыт работы в сфере медицины (мед. регистратор, оператор call-центра обязательно)

— Способность быстро усваивать информацию, способность быстро адаптироваться к изменениям

— Грамотная спокойная речь

— Умение слушать и объяснять

— Уверенное владение ПК (знание Excel)

— Доброжелательность, клиентоориентированность, способность работать в режиме многозадачности

— Ответственность, стрессоустойчивость, честность

Мы предлагаем:

— Удобное расположение в центре города рядом с метро Площадь Тукая, своя парковка

— Работа в активно развивающейся многопрофильной клинике

— Скидки сотрудникам и их ближайшим родственникам на услуги клиники

— Мы обучаем техникам общения, работе в программе

— Сменный график работы 2/2, 3/2, 2/1 (08:00-18:00/08:00-19:00/08:00-20:00) - график плавающий, выстраивается на месяц

— Дружный коллектив

— Официальное трудоустройство по ТК РФ

— Стабильная высокая оплата

— Соц.пакет