Оператор контактного центра

Наша компания на рынке с 2012 года.

Среди всех МФО России в 2025 году по версии Сравни.ру и Банки.ру мы занимаем 1 место.

Мы состоим в реестре ЦБ РФ и регулярно участвуем в его проектах.

В связи с расширением команды ищем Оператора контактного центра!

Чем предстоит заниматься:

— работа с входящими клиентскими обращениями в онлайн чате, по электронной почте, по телефону. Без продаж!

Наши ожидания:

— Важно иметь собственное оборудование и уверенно им пользоваться. Вам потребуются: ПК/Ноутбук с ОС от Windows 10, стабильный интернет, гарнитура и тихое рабочее место.

— Уметь просто и приятно общаться с клиентами, находить общий язык с любым собеседником.

— Сохранять спокойствие даже в непростых ситуациях.

— Ясно и понятно излагать мысли в разговоре и в переписке.

— Быстро и грамотно набирать ответы клиентам.

— Опыт работы в поддержке или на телефоне — будет большим плюсом

— Нет опыта? Не проблема — всему научим!

Мы проводим обучение и помогаем быстро войти в работу, даже если вы ранее не работали в этой сфере.

Что мы предлагаем:

— Формат работы - удаленный. Есть возможность работать из офиса г. Ярославля.

— Оформление по ТК РФ с первого дня работы.

— График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 (по МСК).

— Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц без задержек.

— У нас есть реферальная программа (Акция "Приведи друга"), за которую можно получить 5 000 рублей.

— Оплачиваемые дополнительные смены и подработка на часы по желанию.

Преимущества:

— Постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя.

— Удаленный формат работы.

Присоединяйтесь к команде Webbankir!