Менеджер по работе с клиентами (АМ)

Рабочие задачи:

— Развитие продаж: тёплые и горячие звонки (без поиска и холодных звонков), выявление потребностей, проведение презентаций (по телефону/онлайн).

— Обработка входящих заявок: квалификация лидов, согласование условий, подготовка коммерческих предложений.

— Формирование заказов и работа со счетами: оформление спецификаций, выставление счетов, контроль оплаты, взаимодействие с бухгалтерией и складом.

— Работа с дебиторской задолженностью (ДЗ): контроль сроков оплаты, напоминания, согласование графиков погашения, фиксация статусов в CRM.

— Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе: фиксация контактов, истории переговоров, статусов сделок, планируемых шагов.

— Подготовка отчётности по продажам и статусам сделок (еженедельно/ежемесячно).

Необходимыe oпыт, знaния, личнoстные качества:

— Опыт в продажах (B2B или B2C) от 1 года: умение вести переговоры, отрабатывать возражения, доводить сделку до результата.

— Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Word), почта, мессенджеры, браузеры.

— Базовые знания основ компьютерной техники и периферии (для консультирования клиентов по характеристикам и совместимости).

— Готовность к активной работе с телефонными звонками и большим объёмом коммуникаций.

— Ориентация на результат, ответственность, внимательность к деталям и срокам.

— Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем Вам:

— Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата

— График 5/2 с 09.00-18.00

— Работа в офисе компании (по адресу работодателя)

— Корпоративные скидки и программа лояльности

— Возможности профессионального и карьерного роста

— Поддержка наставников и обучение с первого дня