Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

Обязанности:

— Ведение закреплённой базы ключевых клиентов региона: персональный подход, планирование развития каждого клиента, контроль жизненного цикла сделок.

— Прямые продажи и развитие клиентов: проведение встреч (6–8 в месяц, включая выезды), телефонные переговоры, коммуникация в мессенджерах, согласование спецификаций и условий поставки.

— Взаимодействие с руководящими представителями клиентов (директора, руководители направлений): выявление стратегических потребностей, согласование долгосрочных планов закупок, презентация решений по компьютерной, сетевой и серверной технике.

— Обработка входящих и инициированных заявок, формирование заказов, выставление счетов, контроль документооборота и оплат, активная работа с дебиторской задолженностью.

— Участие в согласовании индивидуальных условий (скидки, графики поставок, спецпроекты) в рамках политики компании.

— Подготовка регулярной отчётности по статусам сделок, прогнозированию отгрузок и динамике ДЗ.

— При необходимости — командировки за пределы Казани для встреч и презентаций.

Требования:

— Опыт работы на позиции КАМ, менеджера по работе с ключевыми клиентами или в прямых продажах B2B от 2 лет.

— Подтверждённые успешные кейсы: примеры развития клиентской базы, роста доли закупок, вывода новых продуктов/категорий у клиентов.

— Уверенные навыки прямых продаж и ведения переговоров с руководителями компаний (уровень ЛПР).

— Хорошие знания компьютерной техники, сетевого и серверного оборудования: характеристики, линейки вендоров, совместимость, базовые сценарии применения.

— Умение работать с возражениями, выстраивать долгосрочные отношения и управлять портфелем клиентов.

— Владение инструментами продаж: CRM (Bitrix24/amoCRM/1C), Excel (сводные таблицы, формулы), почта, мессенджеры.

— Готовность к активному взаимодействию по телефону, в чатах и на личных встречах.

— Ответственность, ориентация на результат, умение планировать и соблюдать сроки.

Будет плюсом

— Опыт в ИТ-дистрибуции, поставках компьютерного, сетевого или серверного оборудования.

— Понимание процессов тендеров/закупок в корпоративном сегменте.

— Навыки презентации технических решений и подготовки технико-коммерческих предложений.

— Знание рынка ИТ-оборудования и основных вендоров.

Условия:

— График: 5/2, с 09:00 до 18:00.

— Место работы: офис в г. Казань, ул. С. Садыковой, 30, БЦ «Бахадир».

— Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата

— Командировки по региону — по необходимости.

— Корпоративные скидки и программа лояльности

— Возможности профессионального и карьерного роста

— Поддержка наставников и обучение с первого дня