Менеджер по сопровождению партнёров / Аккаунт-менеджер (B2B)

Ищем активного и самостоятельного аккаунт-менеджера для сопровождения партнёров нашей бизнес-экосистемы, которая помогает автоматизировать и развивать розничный бизнес.

Задачи:

- Сопровождать партнёров от подключения до регулярной работы

- Проводить консультации и обучение по продуктам

- Поддерживать коммуникацию и решать вопросы партнёров

- Собирать обратную связь и предлагать улучшения продуктов

- Оптимизировать процессы сопровождения

- Вести работу в CRM, готовить инструкции и материалы

Что важно:

- Опыт сопровождения B2B-клиентов, франчайзи или партнёрских сетей

- Общительность, активность и умение выстраивать отношения

- Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат

- Умение находить проблемы и предлагать решения

- Активное использование ChatGPT и других ИИ-инструментов в работе

- Грамотная речь и уверенное владение ПК

Будет преимуществом:

- Опыт работы в управляющей компании франчайзинговой сети

- Знание Битрикс24

- Опыт внедрения и улучшения IT-продуктов

- Навыки автоматизации процессов с помощью ИИ

Главный результат работы

Партнёры успешно работают с продуктами, довольны сотрудничеством, а их обратная связь помогает развивать экосистему.

Мы предлагаем:

Доход от 100 000 ₽ (оклад + мотивация, без потолка)

Офис в центре Казани

Обучение продуктам и скриптам

Возможность роста внутри проекта