CRM Marketing Specialist

Привет!

Здесь могло бы быть долгое вступление о том, кто мы такие и чем занимаемся, но мы всё понимаем, поэтому ты можешь поближе познакомиться с нами в профиле нашей компании.

Будем максимально кратки.

Мы - WowVendor, один из крупнейших международных сервисов, оказывающих услуги в онлайн-играх с 2014 года. Мы помогаем геймерам-любителям получать сложные достижения и внутриигровой прогресс, экономя сотни часов их личного времени.

Мы ищем тебя - CRM-маркетолога, который знает Mindbox, понимает данные и умеет превращать коммуникации в продажи. А ещё - любит компьютерные игры так же, как и мы.

Чем тебе предстоит заниматься:

— Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию.

— Управлять клиентским жизненным циклом.

— Проектировать триггерные, транзакционные и регулярные коммуникации для email, push и Discord.

— Создавать тексты для рассылок по email, web push и Discord, а также для рекламных креативов и лендингов.

— Сегментировать клиентскую базу и выстраивать персонализированные сценарии.

— Проводить A/B-тесты, формулировать гипотезы и оценивать их влияние на бизнес-метрики.

— Анализировать воронки, поведение клиентов и эффективность кампаний.

— Развивать механики удержания и в перспективе программу лояльности.

— Ставить задачи на аналитику, дизайн и разработку.

— Мониторить CRM-коммуникации конкурентов и актуальные маркетинговые тренды.

Наши сильные стороны:

— Конкурентная заработная плата с еженедельными выплатами. Ты сможешь получать выплаты на банковскую карту или через международные электронные платёжные системы в любой точке мира!

— На 100% удалённая работа. Тебе не нужно тратить время на дорогу до офиса. Работай в уютной домашней атмосфере, в любимой кофейне или путешествуй, совмещая работу и поездки!

— Сменный график. Мы всегда идём навстречу, если необходимо перенести рабочий день, отпраздновать день рождения, посетить врача или сходить на концерт. Главное - результат!

— Абсолютно неформальная обстановка. Руководитель - это не начальник, а товарищ, который всегда поможет. У нас горизонтальная система общения, и мы всегда прислушиваемся к мнениям и идеям коллег!

— Инициатива не наказуема. Повышаем оклад за твои результаты и достижения. Ценим ответственность и заинтересованность, всегда стараемся их поощрять!

Мы ожидаем, что у тебя:

— Опыт работы в CRM-маркетинге от 3 лет.

— Английский язык на уровне не ниже B2.

— Навыки написания продающих текстов и их адаптации под разные CRM-каналы.

— Актуальный опыт игры в World of Warcraft или другие игры, представленные в нашем каталоге.

— Опыт самостоятельного планирования, запуска и развития CRM-кампаний на большой клиентской базе.

— Понимание unit-экономики и ключевых метрик.

— Умение работать с сегментацией, воронками и анализом.

— Уверенное владение Mindbox или другими CRM/CDP-платформами.

— Практический опыт проведения A/B-тестов и корректной интерпретации результатов.

— Уверенная работа с системами аналитики и табличными инструментами.

— Умение связывать результаты коммуникаций с бизнес-показателями.

Будет плюсом:

— Опыт использования AI-инструментов для работы с контентом и оптимизации рабочих процессов.

— Опыт работы с продуктами в игровой индустрии или понимание специфики MMORPG и других популярных проектов.

— Опыт внедрения или миграции CRM/CDP-платформ.

Что ты получишь, работая у нас:

— Гибкий график работы: 8-часовой рабочий день, 6/1.

— Работу в сильной команде с современным стеком технологий.

— Заработная плата обсуждается индивидуально

Какие квесты тебя ждут на пути к нам?

1. Встреча с милым HR (он не кусается, мы проверили) - 1 час.

2. Небольшое, но очень неформальное тестовое задание. Мы точно не дадим тебе заскучать! - ~1 час.

3. Джедайский экзамен, где ты сможешь продемонстрировать своё владение Силой (на самом деле обычное техническое/финальное собеседование) - 1 час.

4. Испытательный срок и интеграция в команду.

Если ты готов стать частью нашей команды, заполни анкету в контактной информации и в сопроводительном письме укажи: "Я хочу стать частью команды WowVendor!"