Оператор call-центра в медицинский центр

Клиника «АИст» ищет оператора колл‑центра — станьте добрым голосом нашей заботы!

Вы — первое, с чем сталкивается пациент, когда решает позаботиться о своём здоровье. Мы ищем чуткого, внимательного и отзывчивого сотрудника, который поможет пациентам сориентироваться в услугах клиники, ответит на вопросы и подарит уверенность, что о них позаботятся.

Что предстоит делать:

принимать входящие звонки и вежливо консультировать пациентов;

записывать на приёмы к врачам и согласовывать удобное время;

рассказывать о наших услугах, акциях и специалистах;

аккуратно фиксировать данные в системе;

с теплом и пониманием помогать решать возникающие вопросы.

Мы будем рады, если вы:

говорите грамотно и доброжелательно, умеете слушать и слышать;

уверенно работаете с компьютером и быстро осваиваете новые программы;

сохраняете спокойствие и терпение даже в напряжённые моменты;

хотите помогать людям и умеете находить подход к разным собеседникам.

Опыт работы не обязателен — мы всему научим! Если у вас есть опыт в медицине или в колл‑центрах, это будет вашим плюсом.

Что мы предлагаем:

стабильную заработную плату и понятную систему мотивации;

обучение и поддержку на старте — вы не останетесь один на один с вопросами;

дружный коллектив и атмосферу, где ценят заботу о людях;

график работы, который поможет сохранять баланс между работой и личной жизнью (2/2/3);

возможность расти профессионально — от оператора до старшего специалиста и выше.

Присоединяйтесь к команде клиники «АИст»! Вместе мы делаем заботу о здоровье доступнее и теплее.