Администратор в бутик

В бутик профессиональной косметики и селективной парфюмерии мы ищем внимательного и ответственного администратора, который будет заботиться о комфорте гостей и обеспечивать бесперебойную повседневную работу бутика.

Для нас важно, чтобы гостей встречали с вниманием, пространство всегда было готово к их приходу, а организационные вопросы решались своевременно.

Продажи и выполнение плана продаж в обязанности не входят.

Ваши задачи:

Встреча и комфорт гостей

Встречать и провожать гостей, помогать открывать при необходимости

Помогать с въездом и выездом с парковки, сопровождать гостей от парковки до бутика и обратно при необходимости.

Готовить и подавать кофе, чай и другие напитки.

Помогать гостям с текущими вопросами, корректно реагировать на пожелания и замечания, при необходимости подключать руководителя.

Порядок и готовность бутика:

Проверять готовность пространства к открытию: чистоту входа, торгового зала и санузла, освещение, музыку, комфортную температуру и готовность зоны напитков.

Координировать работу сотрудника по уборке и контролировать результат.

Следить за чистотой посуды и оборудования, сроками годности и условиями хранения продуктов.

Контролировать состояние входной зоны и пути от парковки, своевременно обращаться в управляющую компанию при обнаружении проблем.

Безопасность, открытие и закрытие

Следить за обстановкой в торговом зале, при необходимости оперативно вызывать пультовую охрану.

Открывать и закрывать бутик по чек-листам, снимать помещение с охраны и ставить его на охрану.

Контролировать ключи и доступ посетителей и подрядчиков в служебные помещения.

При закрытии проверять двери и оборудование в соответствии с установленными инструкциями.

Хозяйственные и организационные вопросы:

Контролировать запасы и своевременно организовывать закупки канцелярии, продуктов, чая, кофе, хозяйственных товаров и расходных материалов.

Согласовывать расходы с руководителем, вести учёт закупок и передавать чеки.

Следить за исправностью оборудования, организовывать вызов специалистов и контролировать выполнение заявок.

Взаимодействовать с управляющей компанией жилого комплекса по вопросам помещения, парковки и доступа.

Организовывать визиты обслуживающих подрядчиков, встречать и сопровождать мастеров, проверять результат работ.

Решать текущие организационные и хозяйственные вопросы бутика

Передавать между сменами информацию о незавершённых задачах, неисправностях и ожидаемых поставках, своевременно сообщать руководителю о важных ситуациях.

Что для нас важно:

Вежливость, тактичность, грамотная речь и опрятный внешний вид.

Ответственность, пунктуальность и умение доводить задачи до результата.

Внимание к деталям, чистоте и качеству сервиса.

Самостоятельность в решении повседневных вопросов.

Умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.

Бережное отношение к имуществу и уважение к конфиденциальности гостей.

Готовность к подвижной работе и переключению между задачами.

Опыт работы администратором, в гостиничном или ресторанном сервисе, бутике или на ресепшен будет преимуществом. Навыки приготовления кофе приветствуются.

Условия:

Заработная плата — 4000₽/ рабочий день.

Возможные графики — 2/2 или 3/2.

Время работы — с 9:30 до 20:00.

Место работы — бутик Казань. Касаткина 23

Без личных продаж и плана продаж.

Откликайтесь и кратко расскажите о своём опыте. Будем рады познакомиться!