Куратор учеников (без продаж)

Куратор учеников (подбор расписания, без продаж)

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика.

Занимаем 1 место среди крупнейших EdTech-компаний России.

Являемся частью экосистемы VK Group и резидентами «Сколково».

Провели более 1,8 млн уроков и ежедневно обучаем десятки тысяч учеников.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству специалиста службы поддержки учеников онлайн-школы.

Чем предстоит заниматься:

— совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников;

— сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе;

— помогать подобрать подходящее расписание и преподавателя;

— собирать обратную связь от учеников;

— согласовывать удобный график занятий и назначать уроки в расписании;

— вести простую отчетность.

Что мы предлагаем:

— полностью удаленный формат (в режиме 2/2 9:00-21:00 мск или 5/2);

— полноценное обучение функционалу и адаптация;

— готовые скрипты для диалогов;

— поддержка куратора на всех этапах;

— средний совокупный доход 30 000 – 45 000 руб. (фиксированная часть + переменная часть);

— сотрудничество с самозанятыми (добавляем 6% сверх дохода);

— возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе;

— возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - приведи друга.

Что нам важно:

— Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения;

— Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно;

— Быстро и легко обучаешься.

Наши преимущества:

— Мы предлагаем отличную возможность сотрудничать из дома в приятной и спокойной обстановке. У нас нет ограничений по размеру вознаграждения;

— Наша команда всегда рядом, чтобы помочь, есть личный наставник и куратор. Мы не оставим вас один на один с проблемами или вопросами;

— Если ты решишь пройти обучение в нашей онлайн-школе, то получишь скидку 50% на продукты школы: ты сможешь расширить свои знания и навыки;

— У нас ты сможешь быстро развиваться и достигать новых высот!

Оставляй отклик и сразу пиши в чат hh.ru, мы обязательно свяжемся с тобой в ближайшее время!

Будет актуально, если у тебя есть опыт на позициях: специалист службы поддержки, специалист справочно-информационного центра СИЦ, специалист колл-центра, менеджер службы поддержки, оператор, консультант, менеджер по работе с клиентами