Портье-кассир/администратор в гостиницу НОЧНОЙ

В креативную и дружную команду Корстон требуется портье-кассир/ администратор за стойку ресепшена

Обязанности:

- Встреча, регистрация, заселение/выселение гостей;

- ⁠Работа с кассой;

- ⁠Консультирование по телефону;

- Сопровождение/консультирование гостей на протяжении периода проживания в отеле, презентация и продажа номерного фонда;

- ⁠Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, решение конфликтных ситуаций;

- ⁠Формирование отчетов;

- ⁠Работа с запросами гостей в What’s App, Hot bot;

- ⁠Работа с программой лояльности;

- ⁠Активное участие в продвижении предлагаемых продуктов;

Требования:

— знание английского языка не ниже уровня Intermediate (обязательно);

— коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, внимательность, умение находить оптимальные решения в нестандартных ситуациях, а также иметь большое желание работать и развиваться в гостиничной сфере;

— опыт работы в индустрии гостеприимства будет Вашим преимуществом!

Условия:

— график работы: 2/2 с 20:00-08:00;

— бесплатное питание;

— лояльное руководство;

— возможность развиваться и перенимать опыт у высококлассных профессионалов.

Мы дорожим каждым сотрудником!