Операционный директор

Описание вакансии

Операционный директор в фитнес-клуб

Вдохновляете команду на результат и умеете превращать хаос в порядок? Любите спорт и хотите влиять на развитие современного фитнес-клуба? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

— Организация и контроль всех операционных процессов клуба: от ресепшн до тренажёрного зала

— Управление командой: подбор, обучение, мотивация и развитие сотрудников

— Оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности и качества сервиса

— Взаимодействие с клиентами, решение нестандартных ситуаций и поддержание высокого уровня удовлетворённости

— Контроль за выполнением стандартов сервиса и корпоративных регламентов

— Анализ ключевых показателей деятельности клуба, подготовка отчётности для руководства

— Внедрение новых услуг и сервисов, участие в развитии клуба

— Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками

Наши ожидания:

— Опыт работы на руководящих позициях в сфере услуг или фитнес-индустрии от 1 года

— Понимание принципов эффективного управления командой и клиентского сервиса

— Навыки организации и оптимизации бизнес-процессов

— Умение работать с показателями эффективности (KPI), анализировать и принимать решения

— Готовность брать на себя ответственность и проявлять инициативу

— Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ориентация на результат

— Высшее или среднее профессиональное образование

Условия и преимущества:

— Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата

— График работы 5/2, рабочий день с 8:00

— Работа на территории современного фитнес-клуба

— Возможность профессионального и карьерного роста

— Корпоративные скидки на услуги клуба, участие в спортивных мероприятиях

— Дружная команда и поддержка на этапе адаптации

— Возможность пройти стажировку и быстро влиться в коллектив

О компании Мы — динамично развивающийся фитнес-клуб, который ценит своих сотрудников и клиентов. Наша цель — создавать комфортную атмосферу для занятий спортом и помогать людям достигать своих целей. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!