Менеджер по работе с клиентами

Федеральная академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, более 10 лет на рынке и 40 городов присутствия.Мы растем и развиваемся! Сейчас мы расширяем команду и ищем в наш новый офис по адресу 10 лет Октября, 32 (БЦ Омега) Менеджера по работе с клиентами, который будет сопровождать наших курсантов на всех этапах обучения вождению. Чем нужно будет заниматься:

Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения;

Осуществлять сервисные звонки (никаких холодных звонков);

Сопровождать курсантов на всех этапах обучения;

Консультировать по вопросам обучения и дополнительным услугам;

Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов;

Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и решать возникающие вопросы;

Предоставлять отчетность по запросу руководителя.

Ждём от тебя:

Опыт работы с клиентами, Умение находить подход к каждому клиенту, Отличные коммуникативные способности, грамотную речь, Умение работать в команде, Ответственность, внимательность и ориентация на результат Желание работать на результат и зарабатывать.

Мы предлагаем:

График работы 2/2 с 8:30 до 20:30;

Комфортный офис в центральном районе города с удобной транспортной развязкой (БЦ Омега);

Современная рабочая среда (чай, кофе);

Система премирования, зависящая от твоих результатов;

Скидки на мерч компании и участие в корпоративных акциях;

Обучение, система наставничества и суперское руководство (это слова наших сотрудников);

Возможность карьерного роста.

Наша команда ценит внутреннюю культуру и стремится к улучшению рынка. Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Тогда "welcome" мы ждем тебя в нашей команде! Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения!Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!