Хостес

Встреча гостей:

приветствие, создание атмосферы, помощь с верхней одеждой. Рассадка:

контроль посадки в зале, распределение гостей с учетом их пожеланий и загрузки зала. Бронирование:

прием и обработка броней по телефону и в мессенджерах, ведение книги брони;

Координация:

взаимодействие с официантами и барменами для слаженной работы зала;

Консультация:

рассказ о сыроварне, ассортименте, дегустациях и мероприятиях;

Сервис:

помощь гостям в нестандартных ситуациях, решение вопросов вежливо и тактично;