Менеджер по туризму

Что делаем каждый день:

Общаемся с гостями. Звоним, пишем в Telegram/Авито/ МАХ/ мессенджеры.

Рассказываем про наши номера, показываем красивые фото и ищем свободные даты.

Смотрим в amoCRM. Проверяем почту и все переписки из разных каналов в одном месте, чтобы ни одно сообщение не осталось без ответа.

Управляем бронями в Bnovo.

Ставим резерв, высылаем счета, формируем подтверждения.

Параллельно изучаем крутые фишки программы, чтобы работать еще быстрее.

Чем занимаемся дополнительно

Считаем деньги: сводим отчеты площадок за месяц такие как ( Островок, Бронивик , 101 отель и ид) и готовим таблицы для бухгалтера (квартальные своды) это таблицы по каждому кварталу у нас их 4 , в этих таблицах мы прописываем и ищем брони которы будут , даты заезда выезда , сколько человек проживало ,сколько ночей, табличка несложная но это очень кропотливая работа.

Обновляемся: меняем фотки и информацию на рекламных площадках, добавляем новости.

Планируем зиму: расписываем специальные тарифы для агентств и компаний.

Следим за порядком: вовремя продлеваем подписки на Bnovo и другие сервисы, чтобы работа не встала.

Готовим документы: акты для юрлиц после их выезда и точные счета на питание/проживание.