Администратор выездной службы

Частная медицинская клиника, предоставляющая услуги выездной диагностики и лечения на дому. Мы ценим время наших пациентов и гарантируем высокий уровень сервиса.

Обязанности:

— Выезд на дом к пациенту в составе медицинской бригады (вместе с врачом).

— Встреча пациента, первичный сбор данных и подписание медицинской документации (договоров, согласий).

— Согласование с пациентом (или его представителями) плана лечения, графика визитов и стоимости услуг.

— Координация визитов, ведение записи и контроль расписания выездов.

— Прием оплаты от пациентов на месте (наличный/безналичный расчет), работа с кассой и терминалом.

— Консультирование пациентов по услугам клиники и дальнейшим действиям.

Требования:

— Опыт работы администратором в медицине, сервисным менеджером или координатором от 2 лет (обязательно).

— Грамотная речь, развитые навыки переговоров и умение работать с людьми.

— Высокая коммуникабельность, эмпатия, стрессоустойчивость и тактичность при общении с пациентами.

— Наличие собственного автомобиля в отличном техническом состоянии.

— Готовность к разъездному характеру работы (выезды по городу и области).

— Наличие действующей медицинской книжки или готовность ее оформить.

Условия :

— График работы суточный 2/2 , есть вахта 30/30.

— Собственный автомобиль обязательное условие.

— Полная компенсация ГСМ (по чекам или топливной карте) и сотовой связи.

— Служебный планшет и мобильная касса для работы на выезде предоставляются.

— Заработная плата: выход 1800 + % от согласованных планов лечения и дополнительных услуг (KPI). Итоговый доход обсуждается с успешным кандидатом.

— Обучение специфике медицинской документации, планам лечения .

— Дружный коллектив, поддержка врача на каждом выезде и корпоративная мобильная связь.

— Скидки на медицинские услуги клиники для сотрудников и их семей.