Оператор на телефоне

Присоединяйтесь к команде профессионалов в сфере автобизнеса!

Вам нравится общаться с людьми и помогать им находить лучшие решения? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и дружелюбного оператора на телефоне для работы с горячими заявками в автосалоне. Никаких холодных звонков — только заинтересованные клиенты и современные инструменты для комфортной работы.

Ваши задачи:

— Принимать входящие звонки от клиентов автосалона

— Обрабатывать готовые заявки, поступающие через сайт и другие каналы

— Консультировать клиентов по вопросам автомобилей, услуг и акций

— Вносить информацию о клиентах и результатах общения в CRM-систему

— Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в общении

Наши ожидания:

— Грамотная устная и письменная речь

— Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость

— Умение быстро осваивать новые программы (работа в CRM)

— Ответственность и внимательность к деталям

— Желание учиться и развиваться в сфере автобизнеса

— Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

— График на выбор: 4/2 или 2/1, смены по 11 часов (2 часа на перерывы)

— На удаленный формат работы рассматриваем кандидатов с опытом работы в контактных центрах автосалонов

— Работа в современном офисе в шаговой доступности от остановки общественного транспорта, удобная транспортная развязка

— Большая парковка для сотрудников

— Опыт работы оператором колл-центра — приветствуется!

— Стабильная заработная плата и премии за результат (понятная и прозрачная система мотивации)

— Комната приема пищи, оборудованная всей необходимой техникой

— В шаговой доступности столовая и кафе "Самовар", "Любовь и Хлеб".

— Дружная команда и мягкая адаптация, поддержка наставников на всех этапах обучения и дальнейшей работы

— Возможности для карьерного роста и обучения

Мы более 20 лет на рынке, помогаем автосалонам и брендам увеличивать продажи с помощью современных маркетинговых инструментов. В нашей команде работают эксперты, которые всегда готовы поддержать и поделиться знаниями. Присоединяйтесь и станьте частью успешной истории!