Специалист поддержки клиентов в IT компанию

от 50 000₽ до 60 000₽

Москва (Москва, Щёлковское шоссе, 100)

Опыт работы: от 1 до 3 лет, полная занятость

Откликнуться

Технологичный мессенджер Lenza, резидент инновационного центра Сколково ищет в команду специалиста поддержки клиентов.
Lenza это next-gen сервис корпоративных коммуникаций.
Что нужно делать:
Обрабатывать входящие сообщения клиентов через мессенджер;
Создать тикеты для команды разработки;
Получать от клиентов обратную связь по качеству решенных проблем;
Помогать клиентам решать вопросы связанные с наши продуктом.
Что мы ждем от тебя:
Ты умеешь объяснять сложное простым и понятным языком;
У тебя грамотная письменная речь;
Ты готов ежедневно помогать клиентам;
Ты технически подкован;
Опыт работы в тех поддержке на 2-3 линии от 6 месяцев;
Опыт работы в QA от 6 месяцев;
Уверенный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
Удаленный формат работы;
Фиксированную окладную часть;
Формат сотрудничества: ТК РФ или самозанятость;
Время работы с 9:00 до 18:00 с графиком 5/2 (2 выходных на выбор)
В случае, если Вы дочитали вакансию до конца и хотите откликнуться, в сопроводительном письме укажите, на какой линии работали в тех поддержке и каким опытом обладаете в QA.

+7 978 813-42-02

Объявление ID20009, Дата размещения 25.08.2025г., Пожаловаться

Специалист поддержки клиентов в IT компанию

от 50 000₽ до 60 000₽

Похожие вакансии