Специалист по клиентской поддержке

от 75 000₽

Москва (Москва, Полежаевская, Маршала Жукова, проспект, 2)

Опыт работы: от 3 до 6 лет, полная занятость

Откликнуться

Компания занимается издательскои? деятельностью, а также поддержкои? литературных порталов Стихи.ру и Проза.ру.
Что нужно будет делать:
осуществлять поддержку авторов сайтов (консультирование по телефону и электронной почте);
помогать клиентам издательства в заключении договоров на издание произведений;
работать с обращениями: систематизировать и анализировать их характер;
участвовать в организации и проведении литературных мероприятий.
Каков наш идеальный кандидат:
с высшим образованием;
имеет положительный и продолжительный опыт работы с клиентами (B2C);
умеет находить контакт и легко поддерживать беседу;
владеет грамотным письменным и устным русским языком;
интеллигентен, с широким кругозором и высоким уровнем культуры;
уверенный пользователь ПК;
не боится работать с большим объемом информации.
Соискатели, которые ранее работали в контакт-центрах, будут иметь некоторое преимущество.
Что мы предлагаем:
оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата без задержек;
комфортныи? офис вблизи метро Полежаевская или МЦК Хорошево;
организовано бесплатное питание для сотрудников в офисе;
график работы с 10:00 до 19:00 с обеденным перерывом в удобное время;
возможность обучения, профессионального и карьерного роста;
дружныи? коллектив, здоровая творческая атмосфера.

Объявление ID20002, Дата размещения 25.08.2025г., Пожаловаться

Специалист по клиентской поддержке

от 75 000₽

Похожие вакансии