Raberu.ru

Администратор языкового центра

от 30 000₽ до 60 000₽

Санкт-Петербург (Колпино, Павловская улица, 7с1)
Опыт работы: от 1 до 3 лет, полный день, полная занятость

Открыта вакансия администратора в языковой центр ISpeak
- Полная занятость.

Что мы ждем от соискателя:
- Общаться с клиентами
- Презентовать услуги центра
- Работа с ПК
- Доводить заявку до покупки
- Работать с возражениями клиентов
- Поддерживать атмосферу в команде
- Самостоятельно находить быстрые и эффективные решения
- Достойно выходить из сложных ситуаций и решать проблемы.

Обязанности
1. Поддерживать учебный и рабочий процесс:
- формировать график работы
- следить за рабочим графиком и выходом преподавателей
- следить за порядком и чистотой в центре
- следить за соблюдением правил внутреннего распорядка
- предоставление отчетов руководителю
- работа с CRM системой

2. Работать с клиентами:
- отвечать на звонки и входящие сообщения (электронная почта, социальные сети, телефон, мессенджеры, сайт)
- мониторинг рабочей электронной почты
- отслеживание удовлетворенности качеством услуг
- консультирование клиентов по услугам компании, специальным предложениям, акциям и т.д.
- быстро закрывать все возникшие вопросы клиентов

3. Следить за оснащенностью школы
- поддержание наличия в школе канцтоваров, бумаги, тонера для принтера, питьевой воды
- поддержание в сохранности собственности школы
- закупка всего необходимого для проведения мероприятий
- следить за состоянием техники, интерактивного оборудования

Что мы предлагаем:
- вводное обучение всем процессам
- работа в уютном офисе
- возможность дополнительного обучения – курсы, вебинары, конференции
- молодой коллектив
- возможность роста в компании до управляющего офисом

Кого мы ищем:
- понимаете что такое клиентский сервис
- не брезгуете уборкой
- грамотная письменная и устная речь
- быстрый темп работы

Не откликайтесь, если вы ищите временную подработку, а не компанию для длительного сотрудничества, боитесь общаться с родителями учеников, боитесь современных технологий и компьютеров, не готовы предоставлять фото для размещения в социальных сетях.
Объявление ID10653, Дата размещения 26.08.2025г., Пожаловаться

Похожие вакансии