Инженер поддержки пользователей

ЗП не указана

Санкт-Петербург

Опыт работы: нет опыта

Откликнуться

Какие задачи нужно будет решать:
Активное участие в отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг, в том числе на основе удалённого доступа;
Организация новых рабочих мест пользователей: подключение и отключение средств вычислительной техники, организация автоматизированного рабочего места пользователя в составе ЛВС, настройка учетной записи пользователя для работы на ПК, ввод ПК пользователя в домен;
Создание и поддержка в актуальном состоянии технической документации;
Настройка и тестирование средств вычислительной техники автоматизированных рабочих мест Пользователей, первичная диагностика и выдача заключения об исправности/неисправности оборудования рабочего места;
Установка программного обеспечения;
Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, плоттеров, МФУ);
Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний;
Устранение неполадок в работе средств вычислительной техники на рабочем месте пользователя;
Работа с обращениями заказчиков;
Оказание консультативной, методической и практической помощи работникам компании в решении вопросов, находящихся в компетенции группы поддержки Пользователей.

Наши ожидания от кандидата:
Готовы рассматривать без опыта работы и с желанием обучаться выпускников высших учебных заведений технического направления;
Знание иностранных языков: английский - понимание технической литературы;
Коммуникабельность: способность выявить проблему в процессе общения с пользователями, искреннее желание помочь;
Способность к самообучению;
Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства Windows;
Общие знания программных продуктов Microsoft, Autodesk, Adobe, Bentley, Intergraph на уровне опытного пользователя;
Опыт работы с системами видеоконференцсвязи (оператор);
Системное администрирование ЛВС на основе Active Directory:
управление объектами Active Directory на основе групповых политик o автоматизация управления объектами Active Directory o организация и управление средой развёртывания ПО;
управление сетевыми службами, организация файлового доступа, сетевая печать.

evtimoshkina@greenatom.ru

Объявление ID10399, Дата размещения 26.08.2025г., Пожаловаться

Инженер поддержки пользователей

ЗП не указана

Похожие вакансии