Raberu.ru

Менеджер по заботе о клиентах от 40 000₽ до 50 000₽ за месяц, на руки
Опыт работы: нет опыта, полная занятость


Привет, это команда бренда «Рыбак Всемогущий»!

Мы — быстрорастущая e-commerce компания, которая уже более 3 лет развивает продажи товаров для рыбалки и туризма на маркетплейсах. Наша цель — стать лидером рынка, и мы понимаем, что скорость, точность и качество выполнения заказов — ключевой фактор успеха.

Чем предстоит заниматься:
• Консультировать покупателей и оперативно обрабатывать входящие обращения.
• Вести полноценную работу с клиентскими обращениями: возвраты, обмены, претензии.
• Организовывать отправку замены поврежденного товара.
• Отвечать на отзывы и вопросы на площадках OZON, WILDBERRIES.
• Контролировать отзывы, формировать отчетность для смежных отделов.
• Взаимодействовать со службами доставки для решения нестандартных ситуаций.

Мы ищем специалиста, который:
Имеет опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев.
Обладает грамотной речью и письмом.
Спокоен и стрессоустойчив.
Любит помогать и решать проблемы людей.
Имеет опыт работы с маркетплейсами (OZON, Wildberries) и отзывами.
Готов работать удаленно и умеет организовывать свое время


Что мы предлагаем:
• Полностью удаленный формат работы — работай там, где комфортно.
• Зарплату в рынке и выше.
• Работу с интересными товарами в экологичной и востребованной нише (сфере отдыха и туризма).
• Участие в масштабировании компании.
• Карьерный рост и развитие.
• Доверие со стороны руководства и поддержку инициатив.
• Комфортную атмосферу в команде.
• Оплачиваемые отпуска и больничные, подарки к праздникам, приятные бонусы от компании.
• Корпоративные мероприятия и обучения за счет компании.
• Форма трудоустройства — Самозанятость или ИП.
79995561602
Объявление ID141116, Дата размещения 17.12.2025г., Пожаловаться

Похожие вакансии